單項選擇題適用大量信息或非常多的受眾的通信方法工具,并要求接收者根據(jù)自己的權限訪問通信內(nèi)容的是()

A.互動交流
B.拉式溝通
C.推式溝通
D.記錄管理系統(tǒng)


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1.單項選擇題為什么有些重要事情需要面對面溝通?()

A.擔心對方聽不清楚
B.可以隨時觀察對方的肢體語言,發(fā)現(xiàn)潛在信息
C.表示對溝通對方的尊重
D.比寫信等方式更省時間

2.單項選擇題項目溝通計劃中規(guī)定,項目經(jīng)理需要每兩周向相關方用電子郵件形式發(fā)送報告,這份報告應該是()

A.工作績效數(shù)據(jù)
B.工作績效分析
C.工作績效報告
D.工作掙值分析

3.單項選擇題你最近做的項目審查發(fā)現(xiàn)項目比計劃落后了3周還多。你被要求就此和客戶溝通。這個信息應該是()

A.正式的、書面
B.非正式的、書面的
C.正式的、口頭的
D.非正式的、口頭的

4.單項選擇題為了加快進度項目團隊增加了若干名成員,但是經(jīng)過一段時間的觀察,項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)雖然團隊的總產(chǎn)出提高,但是團隊的工作效率卻有所下降。發(fā)生這種現(xiàn)象的主要原因是什么?()

A.新來的成員技能不高
B.新成員的工作習慣影響了現(xiàn)有團隊
C.人員增加引起溝通渠道的增加,因而影響了效率
D.新老成員之間出現(xiàn)信任危機

6.單項選擇題在與相關方溝通的過程中,為了保證溝通效果,項目經(jīng)理需要提升人際交往的能力。這是因為人際交往()

A.有助于項目經(jīng)理在項目期間引導相關方參與,以保持相關方的支持
B.有利于項目經(jīng)理及其團隊通過非正式組織解決問題,影響相關方的行動
C.有助于消除影響理解的障礙
D.有助于確保相關方參與會議并執(zhí)行行動

7.單項選擇題為了提升與相關方之間的互動,項目經(jīng)理應該加強哪方面的工作?()

A.項目管理信息系統(tǒng)
B.反饋
C.非口頭技能
D.演示

8.單項選擇題在制訂溝通計劃時,項目團隊決定進一步分析相關方參與度評估矩陣,這么做的目的是()

A.識別額外的溝通需求
B.識別常規(guī)報告
C.了解相關方的溝通需求
D.了解相關方偏好的溝通方式

10.單項選擇題在互動式溝通模型中,誰對信息的完整接收及正確理解負責?()

A.發(fā)送者
B.接收者
C.項目經(jīng)理
D.團隊成員

最新試題

經(jīng)過多輪選擇和多次談判,項目選定了供應商并確定了合同條款。接下來由誰負責與供應商簽署采購合同?()

題型:單項選擇題

項目團隊基本上不執(zhí)行風險管理,因為以往的信息讓相關方認為執(zhí)行風險管理并沒有什么實際作用。出現(xiàn)這種情形,你認為最可能的原因是()

題型:單項選擇題

項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一個高級主管對項目有極大的影響力,但是與項目沒有太多的利益關系,對該相關方應該使用哪種策略?()

題型:單項選擇題

為了開展風險識別工作,項目團隊可能要召開專門的會議,這個會議的名稱是()

題型:單項選擇題

你負責一個復雜的項目,其中一部分要分包出去。分包商給出了報價,為了評估報價的合理性,你建議的最好方法是()

題型:單項選擇題

項目經(jīng)理正在帶領團隊召開會議,以確定項目的采購計劃,團隊討論了項目的需求文件、進度計劃、成本預算,你建議他還要參考商業(yè)文件。因為商業(yè)文件()

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SWOT分析是對項目和組織的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅進行逐個檢查。分析的目的不是()

題型:單項選擇題

A公司發(fā)現(xiàn)一項新技術可以提高盈利,所以項目團隊和相關方進行協(xié)商,確定在項目中采用該新技術。這屬于下列哪一項正面風險的策略實例?()

題型:單項選擇題

項目團隊成員應該根據(jù)基本規(guī)則來采取行為引導相關方參與項目的過程與決策?;疽?guī)則可以在什么文件中發(fā)現(xiàn)?()

題型:單項選擇題

為了跟蹤每個相關方參與水平的變化,對相關方參與加以監(jiān)督,可以采用相關方參與度評估矩陣。該矩陣中把相關方的參與水平分為以下的級別()

題型:單項選擇題