多項選擇題傳統(tǒng)的企業(yè)賬款催收流程的缺陷有（）。

A.銷售人員催收力度不夠
B.銷售人員催款時間安排不夠
C.催收缺乏監(jiān)督
D.一旦追款失敗缺乏除法律外的其他措施


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你可能感興趣的試題

1.多項選擇題使服務(wù)在心理上較容易把握需要遵循的原則是（）。

A.把服務(wù)同易于讓顧客接受的有形物體聯(lián)系起來
B.圍繞最終結(jié)果而非具體任務(wù)來實施再造工作
C.把重點放在發(fā)展和維護企業(yè)同顧客的關(guān)系上
D.讓后續(xù)過程的有關(guān)人員參與前段過程

2.多項選擇題產(chǎn)品促銷和服務(wù)促銷存在差異的原因（）。

A.服務(wù)行業(yè)特征造成的差異
B.服務(wù)本身特征造成的差異
C.顧客購買決策過程的差異
D.推銷對象的差異

3.多項選擇題服務(wù)業(yè)市場的中介機構(gòu)形式有（）。

A.代理
B.經(jīng)紀
C.零售商
D.直銷

4.多項選擇題服務(wù)業(yè)的實用定價方法主要包括（）。

A.成本導(dǎo)向定價法
B.競爭導(dǎo)向定價法
C.需求導(dǎo)向定價法
D.差別定價法

5.多項選擇題服務(wù)質(zhì)量差距模型中差距的內(nèi)容包括（）。

A.顧客期望與管理者對期望的感知之間的差距
B.服務(wù)績效的差距
C.服務(wù)提供與外部溝通之間的差距
D.顧客的認知服務(wù)與預(yù)期服務(wù)之間的差距