多項(xiàng)選擇題激發(fā)建設(shè)性沖突的技術(shù)有（）。

A.重新構(gòu)建組織
B.運(yùn)用溝通
C.引進(jìn)外部成員
D.任命一名批評家
E.獎勵沖突回避者


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1.多項(xiàng)選擇題屬于協(xié)調(diào)原則的是（）。

A.目標(biāo)導(dǎo)向
B.利益一致
C.整體優(yōu)化
D.尊重領(lǐng)導(dǎo)
E.和平共處

2.多項(xiàng)選擇題屬于處理沖突方法的是（）。

A.教育
B.推延
C.轉(zhuǎn)移目標(biāo)
D.明確共同的組織目標(biāo)
E.設(shè)立意見箱，建立投訴系統(tǒng)

3.多項(xiàng)選擇題非正式溝通可以滿足員工的哪些需要（）。

A.生理需要
B.安全的需要
C.尊重的需要
D.社交的需要
E.自我實(shí)現(xiàn)的需要

4.多項(xiàng)選擇題下列屬于會議目的的是（）。

A.交流信息
B.做出決策
C.發(fā)現(xiàn)問題
D.給予指導(dǎo)
E.解決問題

5.多項(xiàng)選擇題不屬于有效溝通原則的是（）。

A.盡量應(yīng)用正式溝通
B.保持信息權(quán)威性
C.根據(jù)實(shí)際情況，靈活應(yīng)對
D.組織結(jié)構(gòu)完整性
E.上級領(lǐng)導(dǎo)直接發(fā)布命令

6.多項(xiàng)選擇題構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力的因素有（）。

A.品德
B.才能
C.知識
D.感情
E.計(jì)劃

7.多項(xiàng)選擇題屬于行為改造理論的是（）。

A.強(qiáng)化理論
B.目標(biāo)理論
C.期望理論
D.歸因理論
E.雙因素理論

8.多項(xiàng)選擇題下列屬于領(lǐng)導(dǎo)工作原理的是（）。

A.協(xié)調(diào)目標(biāo)原理
B.直接管理原理
C.溝通聯(lián)絡(luò)原理
D.激勵原理
E.指明目標(biāo)原理

9.多項(xiàng)選擇題授權(quán)步驟包括（）。

A.選擇授權(quán)對象
B.制定工作目標(biāo)
C.明確授權(quán)內(nèi)容
D.選擇授權(quán)方式
E.評價(jià)授權(quán)效果

10.多項(xiàng)選擇題領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)包括（）。

A.政治思想素質(zhì)
B.文化素質(zhì)
C.業(yè)務(wù)素質(zhì)
D.智能素質(zhì)
E.身體和心理素質(zhì)