道德風險是指從事經(jīng)濟活動的人在最大限度地增進自身效用的同時做出不利于他人的行動。相較其他行業(yè)，保險管理人員更具有道德風險。下列關于保險管理人員道德風險的說法中，錯誤的是（）。

精算服務對象的決策有賴于精算師的職業(yè)技能和職業(yè)道德，世界上許多精算組織或協(xié)會都十分重視精算人員的職業(yè)道德建設，以下屬于國外保險精算人員職業(yè)行為準則的是（）。①精算師在特殊場合陳述其所提供的精算建議時，必須是獨立②精算師必須及時全面地告知客戶他所設計的方案及其實施結果可能會給他或事務所帶來的經(jīng)濟利益③精算人員在工作中會知悉客戶的一些秘密，為了保障客戶的權益，應當對客戶的信息進行保密④當精算師有理由相信他們的工作成果可能被用于欺詐、違法或逃避法律責任時，該精算師不應提供職業(yè)服務

保險兼業(yè)代理人對推動我國保險業(yè)的發(fā)展曾經(jīng)起過重大作用，但由于一些代理人政企不分、經(jīng)營不規(guī)范帶來了許多問題。下列不屬于保險兼業(yè)代理人基本 行為規(guī)范的是（）。

保險監(jiān)管的作用與目的是規(guī)范保險活動、保護當事人利益、促進保險市場發(fā)展、維護整個金融體系的穩(wěn)定，促進經(jīng)濟發(fā)展與社會和諧等，保險監(jiān)管主體實施監(jiān)管主要采取的方法與手段不包括（）。

下列做法不符合保險理賠人員基本 行為規(guī)范的是（）。

核保是保險經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)之一，在保險企業(yè)的風險控制能力、盈利能力的提高和企業(yè)信譽的建立等方面起著關鍵的作用。下列關于保險核保人員職業(yè)特征的表述中，錯誤的是（）。①代表投保人向保險人購買保險單或介紹保險業(yè)務②通過對積累數(shù)據(jù)的分析判斷，根據(jù)公司財務、經(jīng)營能力、抗風險能力和市場情況等，確定核保策略③對可保風險進行評判與風險分類④審核保險責任和核定保險賠償額度與事項

以下關于社會公德的陳述，錯誤的是（）。

以下不需要遵守保險銷售人員行為準則的是（）。

以下關于《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》內容的說法中，正確的是（）。①規(guī)范的對象包括保險公司的保險銷售人員和保險代理機構的保險銷售人員②保險銷售從業(yè)人員執(zhí)業(yè)前應取得所在保險公司、保險代理機構發(fā)放的執(zhí)業(yè)證書③保險公司、保險代理機構應當對保險銷售從業(yè)人員進行培訓，培訓內容至少應當包括業(yè)務知識、法律知識及職業(yè)道德④保險公司、保險代理機構可以委托行業(yè)組織或者其他機構組織培訓

對于電話銷售中持續(xù)“高燒”的消費者投訴，保險公司應建立健全投訴受理和處理機制。下列說法錯誤的是（）。