單項(xiàng)選擇題組織與企業(yè)內(nèi)部流程量度所關(guān)注的是顧客滿意度和組織的()目標(biāo)。

A.財(cái)務(wù)
B.人力資源發(fā)展
C.顧客爭取
D.市場占有


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1.單項(xiàng)選擇題()是戰(zhàn)略管理人員在了解組織戰(zhàn)略地位的基礎(chǔ)上對(duì)組織與企業(yè)的總體戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)。

A.戰(zhàn)略分析
B.戰(zhàn)略實(shí)施
C.戰(zhàn)略選擇
D.戰(zhàn)略規(guī)劃