A.保留
B.定制
C.忠誠(chéng)
D.頻繁
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A.增值產(chǎn)品
B.潛在產(chǎn)品
C.核心產(chǎn)品
D.期望產(chǎn)品
A.顧客期望和管理部門(mén)感覺(jué)
B.管理部門(mén)感覺(jué)和服務(wù)質(zhì)量期望
C.服務(wù)質(zhì)量的規(guī)格和服務(wù)交付
D.服務(wù)交會(huì)和與顧客的外部溝通
A.無(wú)形性
B.不可分離性
C.異質(zhì)性
D.不可儲(chǔ)存性
A.類(lèi)別競(jìng)爭(zhēng)
B.欲望競(jìng)爭(zhēng)
C.產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)
D.品牌競(jìng)爭(zhēng)
A.價(jià)格
B.過(guò)程
C.市場(chǎng)
D.有形展示
最新試題
國(guó)際分銷(xiāo)渠道是（）商品的流通渠道。
一般而言，一國(guó)的人均國(guó)民收入高，增長(zhǎng)快，則其市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)力就強(qiáng)，市場(chǎng)需求就大，反之則小。
以下哪些是服務(wù)的特點(diǎn)？（）
國(guó)際轉(zhuǎn)移定價(jià)策略的主要目的有（）
宏觀(guān)而言，一國(guó)的國(guó)民生產(chǎn)總值越高，則預(yù)示該國(guó)的市場(chǎng)規(guī)模越大，反之則小。
國(guó)際分銷(xiāo)渠道由（）構(gòu)成，成員更復(fù)雜、更廣泛。
在國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研中，系統(tǒng)抽樣被廣泛用于電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)。
企業(yè)跨國(guó)營(yíng)銷(xiāo)的演進(jìn)歷程包括（）。
根據(jù)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究的問(wèn)題、目的、性質(zhì)和形式的不同，國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研主要包括（）。
處于產(chǎn)品生命周期中的成長(zhǎng)期的產(chǎn)品廣告要著重宣傳產(chǎn)品的特殊性能、特色。