單項(xiàng)選擇題服務(wù)產(chǎn)品無法保留.轉(zhuǎn)售及退還的特性是屬于服務(wù)的（）特征。
A.無形性
B.不可分離性
C.異質(zhì)性
D.不可儲(chǔ)存性
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1.單項(xiàng)選擇題鐵路公司和航空公司在提供客運(yùn)服務(wù)方面，兩者之間屬于哪種競爭關(guān)系？（）
A.類別競爭
B.欲望競爭
C.產(chǎn)品形式競爭
D.品牌競爭
2.單項(xiàng)選擇題以下哪個(gè)不屬于服務(wù)營銷組合？（）
A.價(jià)格
B.過程
C.市場
D.有形展示
3.單項(xiàng)選擇題以下哪個(gè)不屬于服務(wù)具有的特征？（）
A.無形
B.不可分離性
C.一致性
D.不可儲(chǔ)存
4.單項(xiàng)選擇題自動(dòng)提款機(jī)的使用，提高了銀行儲(chǔ)戶參與服務(wù)的程度，整個(gè)取款或查賬服務(wù)完全由儲(chǔ)戶來完成。這是因?yàn)轭櫩蛥⑴c服務(wù)的程度與（）相關(guān)。
A.顧客的投入
B.標(biāo)準(zhǔn)化
C.自動(dòng)化程度
D.價(jià)格
5.單項(xiàng)選擇題在服務(wù)營銷組合策略中，企業(yè)必須要考慮（）個(gè)P。
A.4
B.5
C.6
D.7
最新試題
下面關(guān)于營業(yè)推廣的特點(diǎn)描述正確的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
在國際市場營銷中，文化環(huán)境可能包括哪些方面？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
出口進(jìn)入模式是使用（）的一種進(jìn)入國際市場模式。
題型：單項(xiàng)選擇題
一般而言，一國的人均國民收入高，增長快，則其市場購買力就強(qiáng)，市場需求就大，反之則小。
題型：判斷題
銷售代理商實(shí)際上相當(dāng)于生產(chǎn)企業(yè)的銷售部門，負(fù)責(zé)生產(chǎn)企業(yè)的全部產(chǎn)品的銷售。
題型：判斷題
化妝品、保健品等適合采用國際市場產(chǎn)品差異化策略。
題型：判斷題
企業(yè)開展國際市場營銷時(shí)，國內(nèi)法律管制的方式主要有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
以下哪些是服務(wù)的特點(diǎn)？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
在國際營銷調(diào)研中，系統(tǒng)抽樣被廣泛用于電話訪問。
題型：判斷題
國際分銷渠道是（）商品的流通渠道。
題型：單項(xiàng)選擇題