巴塞爾委員會鼓勵商業(yè)銀行自主開發(fā)適合自身特點用于計量操作風險資本的高級計量法模型，在2001年發(fā)布的新資本協(xié)議征求意見稿中推薦的計量模型包括（）。

個人信貸業(yè)務(wù)是最容易引發(fā)商業(yè)銀行操作風險的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。（）

操作風險關(guān)鍵風險指標是指對一個或多個操作風險敞口，通過反映操作風險發(fā)生可能性或影響度或某一控制有效性，對該風險或控制進行定性或定量跟蹤監(jiān)測的操作風險管理流程。（）

"既要有定期的年度評估，又要根據(jù)內(nèi)部風險管理需要和外部風險信息等情況，開展觸發(fā)式評估工作"是描述操作風險評估的（）。

下列計量操作風險監(jiān)管資本的基本指標法中的總收入計算公式，正確的有（）。

下列商業(yè)銀行業(yè)務(wù)中，用標準法計算的操作風險資本要求系數(shù)β為18%的業(yè)務(wù)條線有（）。

下列關(guān)于損失分布法的說法，不正確的有（）。

商業(yè)銀行通常借助（），對所有業(yè)務(wù)崗位和流程中的操作風險進行全面而且有針對性的識別，并建立操作風險成因和損失事件之間的關(guān)系。

在商業(yè)銀行的操作風險管理實踐中，可以從原因、損失事件、影響等角度進行多維度分類和評級，以便運用于風險與控制評估、關(guān)鍵風險指標、損失數(shù)據(jù)收集、檢查、整改及操作風險報告等操作風險管理流程，提升管理效率。（）

系統(tǒng)缺陷引發(fā)的操作風險具體表現(xiàn)為（）。