A.誠信
B.具備良好的溝通能力
C.掌握相關(guān)的客戶知識
D.具備良好的觀察分析能力
E.客戶簽約率在一半以上
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.建立形象統(tǒng)一、功能齊全的商業(yè)銀行網(wǎng)站
B.利用網(wǎng)絡(luò)廣告開展銀行形象宣傳
C.提供"間客式"個人貸款業(yè)務(wù)
D.通過面對面交流增強與客戶的聯(lián)系
E.利用電子郵件推廣實施主動營銷和客戶關(guān)系管理
A.年齡在16周歲（含）~55周歲（含）
B.能提供銀行認(rèn)可的抵質(zhì)押物或保證人作為擔(dān)保
C.具有合法有效的身份證明
D.在人民銀行個人征信系統(tǒng)中無任何違約記錄
E.具有穩(wěn)定的收入來源
A.同行業(yè)競爭者
B.潛在的新競爭者
C.替代產(chǎn)品
D.客戶選擇能力
E.中央銀行政策
A.客戶定位
B.利益定位
C.產(chǎn)品定位
D.聯(lián)盟定位
A.客戶定位
B.利益定位
C.形象定位
D.競爭定位
最新試題
銀行采用利益定位策略進(jìn)行市場定位時，就是強調(diào)客戶利益最大化，而不是銀行自身的利益。()
電子銀行的特征不包括（）。
低成本策略強調(diào)降低銀行成本，使銀行成為一個低價格的競爭者。()
對于個人貸款營銷而言，網(wǎng)上銀行的主要功能就是網(wǎng)上咨詢以及網(wǎng)上宣傳。()
要做好品牌營銷，有五個因素十分重要，即：質(zhì)量第一，誠信至上，定位準(zhǔn)確，優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及巧妙傳播。()
銀行營銷人員的基本要求包括（）。
下列關(guān)于個人貸款合作機構(gòu)營銷的說法，不正確的是（）。
在拓展信用卡業(yè)務(wù)時，某銀行發(fā)行風(fēng)格活潑的校園卡，以迎合年輕客戶群體。這屬于市場定位策略中的（）策略。
銀行個人貸款產(chǎn)品的市場定位過程為（）。
.當(dāng)一家銀行的實力范圍狹窄、資源有限，或者面對強大的競爭對手時，低成本策略可能就是它唯一可行的選擇。