單項選擇題銀行業(yè)從業(yè)人員違反《中國銀行業(yè)從業(yè)人員道德行為公約》，對行業(yè)聲譽造成惡劣影響的，中國銀行業(yè)協(xié)會自律工作委員會可以采取相應(yīng)自律懲戒措施。下列不屬于自律懲戒措施的是（）。

A.書面批評
B.通報批評
C.公開譴責(zé)
D.提起公訴


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1.單項選擇題下列主體中可以監(jiān)督銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守的是（）。

A.所在機構(gòu)
B.銀行業(yè)自律組織
C.社會公眾
D.以上三者都可以

3.單項選擇題客戶關(guān)系管理的最終目標(biāo)是（）。

A.增加銷售業(yè)績
B.提升客戶滿意度、忠誠度
C.帶來持續(xù)的業(yè)務(wù)
D.幫助銀行實現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo)

4.單項選擇題下列不是從業(yè)人員與客戶溝通的有效的技巧的是（）。

A.直接詢問客戶重要信息
B.開放性問題
C.注意傾聽
D.觀察有效的信息來源

5.單項選擇題個人理財從業(yè)人員開展市場營銷活動的基本出發(fā)點是（）。

A.選擇目標(biāo)客戶，明確目標(biāo)市場
B.客戶關(guān)系管理
C.收集客戶信息
D.客戶財務(wù)分析

6.單項選擇題從理論上來講，下列四人中已經(jīng)破產(chǎn)的是（）。

A.甲的償付比例為0、7
B.乙的流動性比例為3
C.丙的負(fù)債總資產(chǎn)比例為1、1
D.丁的負(fù)債收入比例為0、4

7.單項選擇題下列不是投資的三要素的是（）。

A.安全性
B.流動性
C.收益性
D.穩(wěn)定性

8.單項選擇題資產(chǎn)配置目標(biāo)的核心問題是（）。

A.收益最大化
B.風(fēng)險最小化
C.風(fēng)險-收益權(quán)衡
D.投資的期限

9.單項選擇題投資目標(biāo)能否實現(xiàn)，其關(guān)鍵在于（）。

A.投資目標(biāo)的確定
B.個人風(fēng)險承受能力的評估
C.投資計劃的制定
D.投資計劃的實施

10.單項選擇題下列不屬于固定收益證券的范疇的是（）。

A.藍(lán)籌股
B.金邊債券
C.公司債券
D.資產(chǎn)抵押證券