單項選擇題（）在整個管理活動中起著承上啟下的連接作用。
A.計劃
B.組織
C.控制
D.領導
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1.單項選擇題休哈特的質量理念認為，質量控制的重點應放在（）
A.制造階段
B.檢驗階段
C.控制階段
D.采購階段
2.單項選擇題卓越績效評價準則包括（）類目
A.5
B.6
C.7
D.8
3.單項選擇題質量保證分為內部和外部兩種，外部質量保證是（）。
A.第三方提供擔保
B.組織向顧客或其他方提供信任
C.確保產品出廠后的質量
D.組織向自己的管理者提供信任
4.多項選擇題產品要求可以由（）規(guī)定。
A.顧客
B.供方
C.組織
D.法律法規(guī)
5.單項選擇題服務可以分為五類特性，下列不是服務的特性的是（）。
A.可靠性
B.響應性
C.移情性
D.廣義性
最新試題
服務可以分為五類特性，下列不是服務的特性的是（）。
題型：單項選擇題
（）在整個管理活動中起著承上啟下的連接作用。
題型：單項選擇題
以下內容屬于（產品質量法）對企業(yè)質量管理要求的有（）。
題型：多項選擇題
電視機產品的固有質量特性是（）。
題型：多項選擇題
產品質量法適用的主體是（）。
題型：單項選擇題
過程是由（）環(huán)節(jié)組成。
題型：多項選擇題
（）是組織在質量方面所追求的目的，是組織質量方針的具體體現。
題型：單項選擇題
關鍵質量特性是指若超過規(guī)定要求，會造成產品()的質量特性。
題型：多項選擇題
休哈特的質量理念認為，質量控制的重點應放在（）
題型：單項選擇題
典型的質量管理體系審核的主要活動包括（）。
題型：單項選擇題