單項(xiàng)選擇題()是組織在質(zhì)量方面所追求的目的,是組織質(zhì)量方針的具體體現(xiàn)。

A.質(zhì)量目標(biāo)
B.質(zhì)量策劃
C.質(zhì)量控制
D.質(zhì)量保證


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1.多項(xiàng)選擇題以下屬于卓越績效評價準(zhǔn)則七大類目的是()

A.社會責(zé)任
B.測量、分析與改進(jìn)
C.經(jīng)營結(jié)果
D.產(chǎn)品與服務(wù)