多項(xiàng)選擇題顧客關(guān)系管理技術(shù)類(lèi)型包括()。

A.運(yùn)營(yíng)型
B.分析型
C.協(xié)作型
D.交互型


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1.多項(xiàng)選擇題與顧客接觸主要通過(guò)()方式進(jìn)行。

A.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
B.直接市場(chǎng)調(diào)查
C.銷(xiāo)售渠道
D.呼叫中心
E.企業(yè)網(wǎng)站