單項(xiàng)選擇題“質(zhì)量”定義中的“特性”指的是()。

A.固有的
B.賦予的
C.潛在的
D.明示的


你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題下列特性論述中錯(cuò)誤的是()。

A.特性可以是固有的或賦予的
B.完成產(chǎn)品后因不同要求而對(duì)產(chǎn)品所增加的特性是固有特性
C.產(chǎn)品可能具有一類或多類別的固有的特性
D.某些產(chǎn)品的賦予特性可能是另一些產(chǎn)品的固有特性

2.多項(xiàng)選擇題下列產(chǎn)品屬于固有特性的是()。

A.產(chǎn)品的價(jià)格
B.產(chǎn)品的說明書
C.產(chǎn)品的售后服務(wù)要求
D.產(chǎn)品的化學(xué)性能

4.單項(xiàng)選擇題報(bào)警器的正常工作率屬于服務(wù)質(zhì)量特性中的()。

A.可靠性
B.響應(yīng)性
C.保證性
D.移情性

5.多項(xiàng)選擇題對(duì)組織而言,以下屬于顧客的是()。

A.消費(fèi)者
B.零售商
C.供應(yīng)商
D.采購(gòu)方