單項選擇題某人患有高血壓，在參加一次社區(qū)健康教育講座時對于講座中有關高血壓方面的知識特別關注，這是受者對信息的選擇性（）

A.應用
B.記憶
C.理解
D.接受
E.識記


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1.單項選擇題根據工作所處階段不同劃分的質量管理類型是（）

A.環(huán)節(jié)質量管理
B.專科護理管理
C.新業(yè)務新技術管理
D.護理信息管理
E.處理護理缺陷的管理

2.單項選擇題護理服務質量控制中應該注意的問題是（）

A.建立完整的護理質量控制系統(tǒng)
B.強調綜合、系統(tǒng)地控制，實行全程質量控制
C.質量控制應標準化、數據化
D.控制方法應具有科學性、實用性
E.以上都是

3.單項選擇題控制基本過程的第二步是（）

A.分解目標并確立控制標準
B.對照標準衡量實際工作績效
C.評價偏差及其嚴重程度
D.采取糾正行動
E.同步監(jiān)測

4.單項選擇題控制的基本過程中，關鍵步驟是（）

A.建立標準
B.衡量績效
C.制定預算
D.糾正偏差
E.同步監(jiān)測

5.單項選擇題"任何控制系統(tǒng)或技術都必須適合組織文化"體現的控制原則是（）

A.直接控制原則
B.控制關鍵點原則
C.追求卓越原則
D.與計劃相一致的原則
E.同組織文化相匹配的原則

6.單項選擇題"管理層應該控制對組織行為有戰(zhàn)略性影響的因素"體現的控制特征是（）

A.多重標準
B.戰(zhàn)略高度
C.明確的目的性
D.信息的準確性
E.靈活性

7.單項選擇題不屬于協(xié)調的作用的是（）

A.實現個人社會價值
B.減少內耗
C.增強組織凝聚力
D.增加效益
E.調動員工積極性

8.單項選擇題在沖突的過程中，雙方潛在的對立顯現出來的階段是（）

A.潛在的對立或不一致階段
B.認知和個性化階段
C.行為意向階段
D.行為階段
E.結果階段

9.單項選擇題對組織效率有積極作用的沖突類型是（）

A.感情沖突
B.組織間沖突
C.破壞性沖突
D.建設性沖突
E.群體沖突

10.單項選擇題組織會議的主要環(huán)節(jié)設計正確的是（）

A.計劃→溝通→組織協(xié)調→花費統(tǒng)計
B.計劃→主持→組織協(xié)調→會議總結
C.計劃→溝通→引導合作→會議總結
D.計劃→主持→引導合作→會議總結
E.計劃→溝通→組織協(xié)調→花費統(tǒng)計