單項(xiàng)選擇題專題培訓(xùn)是為達(dá)到某一專門的或解決某一專門問題而對員工進(jìn)行的培訓(xùn)。這類培訓(xùn)主要包括更新觀念的培訓(xùn)、專項(xiàng)管理培訓(xùn)、專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)。對專項(xiàng)管理培訓(xùn)來說,下列屬于對專項(xiàng)管理培訓(xùn)概念表述的是()。

A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)在外部環(huán)境、發(fā)展目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)、服務(wù)宗旨、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營狀況等發(fā)生重大變化時,對員工進(jìn)行的專門培訓(xùn)
B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)為了推行某些新的管理方式或方法,而對員工進(jìn)行的專門培訓(xùn)
C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)為了完成某些新項(xiàng)目,需要員工掌握某一技術(shù)或技能,而針對有關(guān)員工進(jìn)行的培訓(xùn)
D.為了使晉升者具備晉升職位所需要知識和能力而開展的針對性培訓(xùn)


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1.單項(xiàng)選擇題物業(yè)服務(wù)企業(yè)為了完成某些新項(xiàng)目,需要員工掌握某一技術(shù)或技能,而針對有關(guān)員工進(jìn)行的培訓(xùn),稱為()。

A.專項(xiàng)管理培訓(xùn)
B.更新觀念的培訓(xùn)
C.專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)
D.專項(xiàng)技能培訓(xùn)

2.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,屬于管理層員工中的中高級管理人員知識培訓(xùn)的主要內(nèi)容的是()。

A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)財務(wù)管理
B.物業(yè)管理基礎(chǔ)知識
C.物業(yè)管理收費(fèi)知識
D.環(huán)境管理知識

3.單項(xiàng)選擇題對于物業(yè)服務(wù)企業(yè)操作層員工中的設(shè)備管理員來說,設(shè)備管理員知識培訓(xùn)的主要內(nèi)容不包括()。

A.房屋附屬設(shè)備的構(gòu)成及分類
B.供水供電基本知識
C.三級保養(yǎng)制度
D.房屋附屬設(shè)備維修的類型

4.單項(xiàng)選擇題對于物業(yè)服務(wù)企業(yè)操作層員工中的維修員來說,維修員技能培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括()。

A.突發(fā)水浸事故的處理能力
B.玻璃幕墻的清潔能力
C.車輛沖卡事件的處理能力
D.室內(nèi)門窗的維修能力