多項(xiàng)選擇題維修員知識培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括（）。

A.物業(yè)管理基礎(chǔ)知識
B.供水供電基本知識
C.房屋附屬設(shè)備維修的類型
D.給水排水設(shè)備的驗(yàn)收接管知識
E.房屋日常養(yǎng)護(hù)知識及房屋維修知識


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1.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中，應(yīng)對當(dāng)事人予以辭退的情況有（）。

A.因工受傷，正在治療期的
B.被依法追究刑事責(zé)任的
C.在試用期間被證明不符合錄用條件的
D.嚴(yán)重違反勞動記錄或者用人單位規(guī)章制度的
E.嚴(yán)重失職、營私舞弊，但對用人單位利益未造成重大損害的

2.多項(xiàng)選擇題下列對員工辭職管理敘述正確的有（）。

A.辭職是指員工要求離開現(xiàn)任職位，與企業(yè)解除勞動合同，退出企業(yè)工作的人事調(diào)整活動
B.即使勞動合同尚未到期，員工也可以根據(jù)個(gè)人要求辭職
C.員工辭職時(shí)，人事管理部門和有關(guān)用人單位應(yīng)督促其辦好有關(guān)工作移交及個(gè)人財(cái)物清理
D.員工辭職前應(yīng)提前以任何形式通知企業(yè)
E.員工與企業(yè)訂有特殊工作協(xié)議的，人事管理部門不能同意其辭職

3.多項(xiàng)選擇題審閱和篩選簡歷的方法包括（）。

A.判斷應(yīng)聘者的態(tài)度
B.分析簡歷結(jié)構(gòu)
C.注明可疑之處
D.審查簡歷中的邏輯性
E.關(guān)注與職業(yè)相關(guān)的問題

5.多項(xiàng)選擇題薪酬管理目標(biāo)必須與企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)相一致，因?yàn)樾匠旯芾硎瞧髽I(yè)管理的一個(gè)有機(jī)組成部分。企業(yè)薪酬管理的目標(biāo)主要包括（）。

A.吸引高素質(zhì)人才，穩(wěn)定現(xiàn)有員工隊(duì)伍
B.使員工安心本職工作，并保持較高的工作業(yè)績和工作動力
C.努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)的協(xié)調(diào)
D.是對基本工資、績效工資、激勵性報(bào)酬和福利等薪資加以確定和調(diào)整的過程
E.為進(jìn)行薪酬調(diào)查建立統(tǒng)一的職位評估標(biāo)準(zhǔn)，使不同職位之間具有可比性，為確保薪酬的公平性奠定基礎(chǔ)

6.多項(xiàng)選擇題對項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的考核一般是通過（）等方面進(jìn)行的。

A.工作業(yè)績
B.業(yè)務(wù)能力
C.服從意識
D.真誠意識
E.綜合素質(zhì)

7.多項(xiàng)選擇題對薪酬結(jié)構(gòu)的確定和調(diào)整主要掌握兩個(gè)基本原則，即（）。

A.給予員工最大激勵的原則
B.給予員工最小激勵的原則
C.公平付薪
D.公正付薪
E.公開付薪

9.多項(xiàng)選擇題物業(yè)服務(wù)企業(yè)培訓(xùn)方法有很多，常用的培訓(xùn)方法有（）。

A.課堂教學(xué)法
B.現(xiàn)場教學(xué)法
C.師徒式培訓(xùn)法
D.遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法
E.一對一式培訓(xùn)法

10.多項(xiàng)選擇題一般管理層員工能力培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括（）。

A.處理投訴問題的能力
B.創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)的能力
C.物業(yè)接管驗(yàn)收能力
D.編制費(fèi)用預(yù)算的能力
E.樓宇巡查能力

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