A.妥善處理與業(yè)主委員會的關系
B.妥善處理與開發(fā)建設單位的關系
C.妥善處理與市政公用事業(yè)的關系
D.妥善處理與各專業(yè)公司的關系
E.妥善處理與政府相關行政主管部門的關系
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A.管理費收繳風險
B.物業(yè)使用帶來的風險
C.物業(yè)管理員工服務存在的風險
D.公共媒體在宣傳報道中的輿論風險
E.替公用事業(yè)費用代收代繳存在的風險
A.管理費收繳風險
B.專業(yè)服務咨詢的風險
C.物業(yè)使用帶來的風險
D.管理項目外包存在的風險
E.項目接管的不確定性帶來的風險
A.物業(yè)管理單位或控制中心接到案件通知后,應立即派有關人員到現(xiàn)場
B.如證實發(fā)生犯罪案件,要立即撥打110報警,并留守人員控制現(xiàn)場,直到警方人員到達
C.允許部分人在警方人員到達前觸動現(xiàn)場任何物品
D.若有需要,關閉出入口,勸阻住戶及訪客暫停出入,防止疑犯乘機逃跑
E.積極協(xié)助警方維護現(xiàn)場秩序和調(diào)查取證等工作
A.處理緊急事件應以不造成新的損失為前提,不能因急于處理,而不顧后果,造成更大損失
B.在發(fā)生緊急事件時,企業(yè)應盡可能努力控制事態(tài)的惡化和蔓延,把因事件造成的損失減少到最低限度,在最短的時間內(nèi)恢復正常
C.在發(fā)生緊急事件時,管理人員不能以消極、推脫甚至是回避的態(tài)度來對待,應主動出擊,直面矛盾,及時處理
D.面對突如其來的、不可預見的緊急關頭或困境,必須立即采取行動以避免造成災難和擴大損失
E.緊急事件處理小組應由企業(yè)的高層決策者,公關部門、質(zhì)量管理部門、技術部門領導及法律顧問等共同參加
A.事先準備
B.主動控制
C.事中控制
D.被動控制
E.事后處理
最新試題
對于緊急事件的性質(zhì)來說,緊急事件能否發(fā)生、何時何地發(fā)生、以什么方式發(fā)生,發(fā)生的程度如何,均是難以預料的,具有極大的()。
日常管理風險按行為主體分類,可包括()。
由于強行進入王先生家。給其造成的損失誰承擔?給出你對物業(yè)管理公司在善后處理方面的意見。
你是某物業(yè)管理公司的管理人員,負責安全管理工作,請說明發(fā)生火警時的應對措施是什么?
業(yè)主使用物業(yè)、接受服務中的風險包括()。
作為物業(yè)管理公司的管理人員,你認為緊急事件的處理要求是什么?
緊急事件的性質(zhì)包括()。
請說明在制訂物業(yè)管理風險防范措施時應把握的主要內(nèi)容是什么?
物業(yè)管理涉及關系復雜,風險無時無處不在。物業(yè)管理風險如果不加以妥善合理防范,在一定條件下就有可能演化為()緊急事件。
在物業(yè)管理風險防范中,物業(yè)管理企業(yè)應妥善處理物業(yè)管理活動相關主體間的關系,主要包括()。