影響人際吸引的因素有很多，例如，劉備、關(guān)羽和張飛三人雖然性格迥異，但卻結(jié)成生死之交，這是因?yàn)椋ǎ┰谄鹱饔谩?/p>

公共關(guān)系在組織經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的基本職能可歸納為（）等方面。

傳播的信息首先都來(lái)源于人際的信息交流，即人際的信息交流具有其他手段和途徑所不能替代的特點(diǎn)，即信息傳播的（）。

下列選項(xiàng)中，（）是企業(yè)同一般公眾進(jìn)行溝通的最經(jīng)濟(jì)和最有效的溝通渠道之一。

加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的公共關(guān)系能力建設(shè)，就需要把物業(yè)服務(wù)企業(yè)建設(shè)成（）企業(yè)。

我們的物業(yè)服務(wù)企業(yè)作為業(yè)主聘請(qǐng)的管理者，在現(xiàn)實(shí)中往往扮演業(yè)主和開(kāi)發(fā)商之間的"中間人"，起著協(xié)調(diào)和潤(rùn)滑作用。這種作用主要體現(xiàn)在（）。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)面對(duì)錯(cuò)縮復(fù)雜的多方面關(guān)系，在危機(jī)公關(guān)處理時(shí)，應(yīng)該從（）出發(fā)，與新聞媒體進(jìn)行有效溝通。

下列選項(xiàng)中，（）是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中各行各業(yè)所呼喚的一個(gè)基本原則，也是人際關(guān)系建立、維持和發(fā)展所必須遵循的一個(gè)基本原則。

建立、維持和發(fā)展人際關(guān)系的方法包括（）。

對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)次要公眾對(duì)組織的生存和發(fā)展有一定的影響，但不起決定性的作用，下列選項(xiàng)中屬于次要公眾的是（）。