A.有效投訴
B.無效投訴
C.咨詢性投訴
D.普通投訴
E.緊急投訴
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.來人投訴
B.來函投訴
C.來電投訴
D.普通投訴
E.其他投訴
A.幻想家和"冷靜"的現(xiàn)實主義者
B.具有現(xiàn)實感的幻想家和脫離實際的幻想家
C.被動感知型
D.狹窄想象型和廣闊想象型
E.具有現(xiàn)實感的幻想家
A.性格
B.知識和技能
C.教育
D.社會實踐
E.勤奮
A.復(fù)雜性
B.獨特性
C.整體性
D.持續(xù)性
E.穩(wěn)定性
A.項目群體
B.協(xié)會群體
C.興趣群體
D.正式群體
E.非正式群體
最新試題
性格的情緒特征，按其活動的情況可分為（）特征等方面。
影響能力發(fā)展最顯著的因素包括（）。
關(guān)于梅奧的人群關(guān)系理論的局限性，下列敘述中正確的是（）。
在下列物業(yè)管理與居住心理效應(yīng)中，（）效應(yīng)所產(chǎn)生的印象將在較長時間內(nèi)影響人們的心理和行為。
性格的（）特征主要表現(xiàn)為行為活動的習(xí)慣方式，這是人對現(xiàn)實態(tài)度的另一種表現(xiàn)。
在物業(yè)管理與居住心理效應(yīng)中，（）效應(yīng)又稱"成見效應(yīng)"，指在人際相互作用過程中形成的一種夸大的社會印象。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理人員在處理各種矛盾時應(yīng)多注意投訴處理技巧，下列有關(guān)投訴處理技巧的說法中，正確的有（）。
與個體決策相比，群體決策優(yōu)于個體決策的內(nèi)容有（）。
下列有關(guān)梅奧的人群關(guān)系理論的意的表述中，正確的有（）。
勞動者的心理健康主要包括的特征有（）。