A.前者強(qiáng)制性的服務(wù)，后者非強(qiáng)制性的服務(wù)
B.前者是業(yè)主服務(wù)需求期望值內(nèi)的，后者是業(yè)主服務(wù)需求期望值外的
C.前者必須提供的服務(wù)，后者適當(dāng)提供的服務(wù)
D.前者是"錦上添花"，后者是"雪中送炭"
E.前者是原則性的，后者是靈活性的
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你可能感興趣的試題
A.租戶履行租約義務(wù)的監(jiān)督
B.制定有效的租金收取政策
C.服務(wù)費(fèi)管理
D.租金調(diào)整
E.簽訂租賃合同
A.使當(dāng)前的租戶在其租約期滿后能續(xù)租
B.為物業(yè)創(chuàng)造良好的聲譽(yù)
C.吸引新租戶
D.提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
E.降低物業(yè)租金
A.利潤(rùn)率
B.報(bào)酬率
C.保值率
D.降低率
E.升值率
A.門廳
B.共用房間
C.辦公室
D.店鋪
E.停車場(chǎng)
A.宏觀目標(biāo)
B.常規(guī)目標(biāo)
C.發(fā)展目標(biāo)
D.微觀目標(biāo)
E.財(cái)務(wù)目標(biāo)
最新試題
合同服務(wù)與超值服務(wù)的區(qū)別包括（）。
從管理的角度，做好房屋與設(shè)備維護(hù)工作是確保物業(yè)資產(chǎn)（）的關(guān)鍵措施。
寫字樓物業(yè)管理的目標(biāo)包括（）。
下列對(duì)寫字樓物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效評(píng)價(jià)的說(shuō)法正確的有（）。
寫字樓物業(yè)管理的質(zhì)量會(huì)影響到其（）。
屬于寫字樓物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)的種類的有（）。
在量測(cè)寫字樓面積時(shí)有三個(gè)概念非常重要，對(duì)此下列描述正確的是（）。
寫字樓交通流線的管理，可遵循的原則包括（）。
在考察是否有合適的面積空間可供尋租者使用時(shí)，?？紤]的因素有（）。
寫字樓物業(yè)租賃經(jīng)營(yíng)方面績(jī)效的主要指標(biāo)不包括（）。