某老人院委派小羅負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)的志愿服務(wù)管理。下列屬于志愿服務(wù)人力資源管理"組織"職能的有（）。

社會服務(wù)機(jī)構(gòu)集多方資源、為社會服務(wù)的特點(diǎn)要求它必須在諸多方面作出交代。這些交代包括（）。

人力資源和社會保障部在提高社會整體福利水平，促進(jìn)社會保障全面發(fā)展方面的工作主要包括（）。

人力資源管理在社會服務(wù)機(jī)構(gòu)開展的活動中占有極其重要的地位，有助于服務(wù)機(jī)構(gòu)專業(yè)化服務(wù)的展開。在社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中推進(jìn)人力資源管理具有（）重要意義。

不同機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者的影響力有所不同，社會服務(wù)機(jī)構(gòu)由于其非營利的性質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)者影響力的來源有其自身的特色。在社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中領(lǐng)導(dǎo)者的影響力來源一般有（）。

大學(xué)生小王來到本市的福利院想申請當(dāng)一名志愿者，福利院的工作人員熱情地接待他并且向他闡明志愿者也要服從管理，遵守嚴(yán)格的規(guī)定。小王不禁心生疑慮，工作人員向他詳細(xì)地說明了為何志愿者也需要管理。下列選項(xiàng)中，哪些可以作為工作人員介紹的原因要點(diǎn)（）。

社會服務(wù)機(jī)構(gòu)開展公共關(guān)系的主要方法包括（）。

民政部在社會福利方面的主要工作之一就是對特殊困難群體的權(quán)益維護(hù)和社會保護(hù)工作，下列屬于特殊困難群體的權(quán)益維護(hù)和社會保護(hù)工作的有（）。

在社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中，（）是社會服務(wù)方案管理的核心。

（）是行政管理活動中最重要的環(huán)節(jié)。