不同機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者的影響力有所不同，社會服務(wù)機(jī)構(gòu)由于其非營利的性質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)者影響力的來源有其自身的特色。在社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中領(lǐng)導(dǎo)者的影響力來源一般有（）。

社會工作者張?zhí)m和同事一起探討企業(yè)為何進(jìn)行捐款，她們可能探討的方面包括（）。

人力資源管理有其規(guī)范的程序和步驟，擁有一套管理的規(guī)范章程。社會服務(wù)機(jī)構(gòu)人力資源管理的主要內(nèi)容有（）。

某社區(qū)社會工作者計劃開辦"課后托管班"并招募幾名志愿者，為社區(qū)里放學(xué)后無人看管的小學(xué)生輔導(dǎo)功課，并開展一些兒童成長小組活動。為此，社會工作者商量了所需要招募的志愿者數(shù)量和能力水平。上述社區(qū)工作體現(xiàn)的是志愿者管理中的（）功能。

為了有效控制財務(wù)資源，維持機(jī)構(gòu)收支平衡，社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)采取的財務(wù)控制措施有（）。

在某一兒童福利院中，管理者發(fā)現(xiàn)每天面對各種不同類型的兒童，很多員工對工作出現(xiàn)了倦怠的傾向。為了激勵員工，下列激勵措施中，管理者應(yīng)首選的是（）。

（）是行政管理活動中最重要的環(huán)節(jié)。

社會服務(wù)機(jī)構(gòu)主管可授權(quán)的內(nèi)容包括（）。

根據(jù)團(tuán)隊(duì)在社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中的不同（），團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)可以分為問題解決型團(tuán)隊(duì)和跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)。

社會服務(wù)機(jī)構(gòu)集多方資源、為社會服務(wù)的特點(diǎn)要求它必須在諸多方面作出交代。這些交代包括（）。