A.制定服務(wù)方案
B.服務(wù)績效評估
C.人力資源管理
D.服務(wù)過程控制
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.求助者或受影響的人群
B.面臨危機(jī)的人群
C.邊緣化的人群
D.目標(biāo)對象人群
A.決策者和高層管理者
B.決策者和中層管理者
C.監(jiān)督者和高層管理者
D.監(jiān)督者和中層管理者
最新試題
張先生剛晉升為某社會服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)。為與員工建立良好的合作關(guān)系,他采用的方法可以包括()。
某福利院正在制定機(jī)構(gòu)發(fā)展規(guī)劃,希望所有員工提出對機(jī)構(gòu)發(fā)展的意見。從激勵措施的角度看,這有助于()。
在某社區(qū)服務(wù)中心運作過程中,屬于授權(quán)行為的是()。
為及時發(fā)現(xiàn)并救助生活無著的流浪兒童,某市社會救助站啟動了"流浪兒童救助月"項目。項目結(jié)束后,救助站社會工作者對該項目進(jìn)行了評估,下列內(nèi)容中,屬于效果評估測量范圍的有()。
社會服務(wù)機(jī)構(gòu)開展公共關(guān)系的主要方法包括()。
大學(xué)生小王來到本市的福利院想申請當(dāng)一名志愿者,福利院的工作人員熱情地接待他并且向他闡明志愿者也要服從管理,遵守嚴(yán)格的規(guī)定。小王不禁心生疑慮,工作人員向他詳細(xì)地說明了為何志愿者也需要管理。下列選項中,哪些可以作為工作人員介紹的原因要點()。
社會工作行政屬于()。
政府勞動和社會保障部門在社會保障方面的主要職責(zé)有()。
社會服務(wù)機(jī)構(gòu)主管可授權(quán)的內(nèi)容包括()。
在某一兒童福利院中,管理者發(fā)現(xiàn)每天面對各種不同類型的兒童,很多員工對工作出現(xiàn)了倦怠的傾向。為了激勵員工,下列激勵措施中,管理者應(yīng)首選的是()。