單項選擇題以活動為基礎(chǔ)的物流成本是（）。

A.將成本分攤在消費一定資源的活動上
B.將成本攤給一個組織或預(yù)算單位
C.關(guān)鍵是高效地進行各種物流活動
D.把成本分為運輸和倉儲等成本


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1.單項選擇題生產(chǎn)延遲的基本原理是（）。

A.有效的風(fēng)險預(yù)測
B.保證產(chǎn)品數(shù)量的準確性
C.準時化
D.地理延遲

2.單項選擇題要真正留住客戶的方法是（）。

A.關(guān)懷客戶
B.了解客戶
C.提供一對一個性化服務(wù)
D.獎勵客戶

3.單項選擇題企業(yè)應(yīng)該最關(guān)心（）。

A.老客戶
B.新客戶
C.有價值客戶
D.潛在客戶

4.單項選擇題下列選項中，不是5S活動范圍的是（）。

A.大門
B.廠區(qū)
C.行政辦公室
D.客戶

5.單項選擇題企業(yè)只有（），才能更關(guān)注服務(wù)工作，提高服務(wù)水平。

A.集中精力于核心業(yè)務(wù)
B.吸收大量優(yōu)秀人才
C.完成生產(chǎn)指標
D.制訂生產(chǎn)計劃