A.注意語(yǔ)速和長(zhǎng)度
B.理財(cái)規(guī)劃師要注意詞語(yǔ)的特定意思
C.避免主觀臆斷
D.應(yīng)當(dāng)使用具有承諾性質(zhì)的措辭使客戶放心
E.盡量使用命令語(yǔ)氣
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A.問(wèn)題不應(yīng)該太多
B.提出的問(wèn)題應(yīng)當(dāng)是開放式的
C.最好不要問(wèn)原因式問(wèn)題
D.最好同時(shí)提出兩個(gè)、三個(gè)或者更多的問(wèn)題,使客戶的回答更有邏輯
E.不要一連串地提問(wèn)
A.解釋應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)潔、明了、易懂
B.不要長(zhǎng)篇大論、空洞地解釋
C.不要書生氣十足地背誦書上的概念
D.應(yīng)該平等、謙遜地對(duì)待對(duì)方
E.不要用居高臨下的口氣
A.理財(cái)規(guī)劃師應(yīng)該選擇一個(gè)比較清靜的交流環(huán)境
B.規(guī)劃師就應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況引導(dǎo)客戶
C.如果時(shí)間緊急,可以同時(shí)跟兩個(gè)客戶談不同的內(nèi)容
D.理財(cái)規(guī)劃中涉及的會(huì)談往往都是比較正式的
E.談話盡可能采取清晰、直白的形式
A.尊敬
B.真誠(chéng)
C.理解和包容
D.熱情
E.自知
A.個(gè)人財(cái)富的增加,生活期望的滿足
B.退休和身后財(cái)產(chǎn)的積累
C.個(gè)人財(cái)務(wù)的安全
D.消費(fèi)支出的合理
E.為社會(huì)做貢獻(xiàn)
最新試題
理財(cái)規(guī)劃師根據(jù)客戶意見(jiàn)修改理財(cái)方案時(shí),應(yīng)注意()。
取得客戶授權(quán)是理財(cái)規(guī)劃師開始實(shí)施理財(cái)方案的第一步。為明確理財(cái)規(guī)劃師與客戶之間的權(quán)利與義務(wù),防止不必要的法律爭(zhēng)端,理財(cái)規(guī)劃師應(yīng)取得客戶關(guān)于執(zhí)行理財(cái)方案的書面授權(quán)??蛻粼诤炇鹗跈?quán)書后,應(yīng)出具一份關(guān)于方案實(shí)施的聲明,該聲明應(yīng)該包括()。
理財(cái)規(guī)劃師語(yǔ)言交流中需要注意的問(wèn)題有()。
理財(cái)規(guī)劃服務(wù)中,客戶的權(quán)利有()。
理財(cái)規(guī)劃師在和客戶溝通的過(guò)程中應(yīng)該持有的態(tài)度是()。
"鑒于條款"是合同的必備條款,合同中設(shè)"鑒于條款"有利于清楚地表明雙方的簽約目的,在發(fā)生糾紛時(shí),"鑒于條款"還可用以探究當(dāng)事人的真實(shí)意思表示。()
客戶預(yù)計(jì)出現(xiàn)較高的凈結(jié)余,則意味著()。
理財(cái)規(guī)劃師所在機(jī)構(gòu)一般是公司或合伙機(jī)構(gòu),在合伙的情況下,理財(cái)規(guī)劃服務(wù)合同當(dāng)事人條款應(yīng)列明的內(nèi)容包括()。
對(duì)客戶的收入支出表進(jìn)行分析需注意的事項(xiàng)包括()。
在理財(cái)方案的實(shí)施過(guò)程中可能會(huì)發(fā)生如下行為:股票債券投資、信托基金投資、不動(dòng)產(chǎn)交易過(guò)戶和保險(xiǎn)買入與理賠等等。在已經(jīng)確定理財(cái)規(guī)劃師的情況下,這些具體事務(wù)的完成就應(yīng)交給理財(cái)規(guī)劃師,客戶沒(méi)有必要事必躬親。理財(cái)規(guī)劃師在行使代理權(quán)時(shí),以下做法不妥當(dāng)?shù)挠校ǎ?/p>