單項選擇題下列選項中屬于績效改進過程的第一步,也是績效改進的基本環(huán)節(jié)的是()。

A.選擇績效改進方法
B.組建績效改進部門
C.績效診斷與分析
D.評價績效改進成果


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2.單項選擇題企業(yè)在使用德爾菲法進行人員需求預(yù)測時應(yīng)遵守的原則是()。

A.專家人數(shù)不應(yīng)多于20人
B.給專家提供充分的資料和信息
C.問題的表述盡量含糊
D.專家必須對問題作出精確回答

5.單項選擇題下列有關(guān)在職培訓的陳述正確的是()。

A.大多數(shù)接受過特殊培訓的員工可能更傾向于工作流動
B.對于工人的技能學習來說,一般培訓是最普遍、最主要的方式
C.隨著雇員的年齡越來越大,他們進行在職培訓投資的意愿也就越來越低
D.接受正規(guī)學校教育數(shù)量越多的人,越可能接受更少的在職培訓