A.道德沒(méi)有共同標(biāo)準(zhǔn)
B.道德是一種特殊的行為規(guī)范
C.道德即權(quán)力
D.道德即自由
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A.辦事公道就是要按照一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)辦事，各打五十大板
B.辦事公道不可能有明確的標(biāo)準(zhǔn)，只能因人而異
C.一般工作人員接待顧客時(shí)不以貌取人，也屬辦事公道
D.任何人在處理涉及他朋友的問(wèn)題時(shí)，都不可能真正做到辦事公道
A.上下級(jí)
B.同事
C.師徒
D.從業(yè)人員與服務(wù)對(duì)象
A.感情熱烈
B.表情從容
C.行為適度
D.表情肅穆
A.企業(yè)贏得市場(chǎng)、生存和發(fā)展的重要條件
B.抵制不正之風(fēng)的客觀要求
C.企業(yè)勤儉節(jié)約的重要內(nèi)容
D.企業(yè)能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本保證
A.牢記操作規(guī)程
B.演練操作規(guī)程
C.堅(jiān)持操作規(guī)程
D.自創(chuàng)操作規(guī)程
A.有利于企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量
B.可以降低成本、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益
C.有利于協(xié)調(diào)職工之間及職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系
D.有利于企業(yè)樹(shù)立良好形象，創(chuàng)造著名品牌
A.按原則辦事
B.不循私情
C.堅(jiān)持按勞分配
D.不懼權(quán)勢(shì)，不計(jì)個(gè)人得失
A.企業(yè)的整體形象是由職工的個(gè)體形象組成的
B.個(gè)體形象是整體形象的一部分
C.職工個(gè)體形象與企業(yè)整體形象沒(méi)有關(guān)系
D.沒(méi)有個(gè)體形象就沒(méi)有整體形象
E.整體形象要靠個(gè)體形象來(lái)維護(hù)
A.激勵(lì)功能
B.自律功能
C.導(dǎo)向功能
D.整合功能
A.多說(shuō)俏皮話
B.用尊稱，不用忌語(yǔ)
C.語(yǔ)速要快，節(jié)省客人時(shí)間
D.不亂用幽默語(yǔ)言，以免客人誤解
最新試題
以下哪種情況屬不誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)？（）
在職業(yè)活動(dòng)的內(nèi)在道德準(zhǔn)則中，“勤勉”的內(nèi)在規(guī)定性是（）。
在職業(yè)活動(dòng)中，要做到公正公平就必須（）。
下列說(shuō)法中，你認(rèn)為正確的有（）。
職工個(gè)體形象和企業(yè)整體形象的關(guān)系是：（）
文明職工的基本要求是（）。
關(guān)于辦事公道的說(shuō)法，你認(rèn)為不正確的是（）。
下列屬于《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為是（）。
職業(yè)道德的價(jià)值在于（）。
下面關(guān)于“文明禮貌”的說(shuō)法正確的是：（）