A.忠誠服務
B.遵紀守法
C.誠實守信
D.勤勉盡責
你可能感興趣的試題
A.客戶需要
B.手續(xù)費高低
C.保險費高低
D.提成高低
A.客戶服務要周到
B.保持熱情的服務態(tài)度
C.客戶服務要優(yōu)質
D.誠實信用
A.言談舉止文明禮貌
B.時刻維護職業(yè)形象
C.不影響客戶的正常生活和工作
D.積極主動回應客戶的抱怨
A.誠實信用
B.守法遵規(guī)
C.專業(yè)勝任
D.客戶至上
A.加強同業(yè)人員間的交流與合作,實現(xiàn)優(yōu)勢互補、共同進步
B.保守客戶秘密
C.不挪用、侵占保費,不擅自超越代理合同的代理權限或所屬機構授權
D.在執(zhí)業(yè)活動中主動避免利益沖突
最新試題
以下不需要遵守保險銷售人員行為準則的是()。
優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)之魂,具有導向、激勵和凝聚作用。保險企業(yè)文化的建設是一項系統(tǒng)工程,需要各方共同努力。以下關于保險企業(yè)文化建設的說法中,錯誤的是()。
道德風險是指從事經濟活動的人在最大限度地增進自身效用的同時做出不利于他人的行動。相較其他行業(yè),保險管理人員更具有道德風險。下列關于保險管理人員道德風險的說法中,錯誤的是()。
下列屬于我國保險公估機構經營業(yè)務范圍的是()。①風險管理咨詢②出險保險標的的殘值處理③保險標的承保前和承保后的檢驗④保險標的出險后的查勘、檢驗、估損理算
馬克思說:“道德的基礎是人類精神的自律”,在職業(yè)道德中表現(xiàn)更為明顯。下列關于職業(yè)道德的說法中,錯誤的是()。
建設社會信用體系是完善我國社會主義市場經濟體制的客觀需要,可從以下方面入手()。①建立健全失信懲戒機制②營造良好的信用輿論環(huán)境③加強保險業(yè)的信用基礎建設④加強制度建設,構建信用監(jiān)管體系
保險公司及其工作人員必須保守客戶秘密,下列關于核保人員保密義務的說法中,正確的是()。①法律所規(guī)定的核保人員保守的秘密僅限于商業(yè)秘密②保密責任并不基于保單業(yè)務的終止而終止③保密義務作為一種道德要求不能擴大到個人隱私④核保人員在某些情況下可以披露客戶相關信息
以下陳述中不屬于行政倫理在保險監(jiān)管中的作用的是()。
下列屬于保險領域重點整治的“非法經營”問題的是()。①某寶寶平臺不具有保險銷售資質,卻在平臺上銷售各類壽險產品②某保險中介機構利用業(yè)務便利開展實質為傳銷的活動③某保險公司業(yè)務員擅自銷售未經審批的理財產品④某保險中介機構夸大保險產品的責任、功能,誤導保險消費者
核保是保險經營的核心環(huán)節(jié)之一,在保險企業(yè)的風險控制能力、盈利能力的提高和企業(yè)信譽的建立等方面起著關鍵的作用。下列關于保險核保人員職業(yè)特征的表述中,錯誤的是()。①代表投保人向保險人購買保險單或介紹保險業(yè)務②通過對積累數(shù)據的分析判斷,根據公司財務、經營能力、抗風險能力和市場情況等,確定核保策略③對可保風險進行評判與風險分類④審核保險責任和核定保險賠償額度與事項