A.幽默
B.小結(jié)
C.核實(shí)
D.沉默
E.追問
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.使用非語言的溝通方式
B.出入病房時(shí)要用語言告訴患者
C.對(duì)護(hù)理操作發(fā)出的各種聲音做出解釋
D.語速有意識(shí)放慢
E.注意觀察患者的非語言反饋
A."13床,你明天手術(shù),我給你說一下注意事項(xiàng)"
B.請(qǐng)患者的家屬一起參與交談
C.幫助患者保持舒適的體位
D.關(guān)閉病房的電視和自己的手機(jī)
E.保持病房適宜的溫度
A.先穩(wěn)定自己的情緒,并用冷靜的態(tài)度對(duì)待患者家屬
B.用同情和尊重的語言,幫助患者家屬認(rèn)清現(xiàn)實(shí),恢復(fù)自我控制能力
C.嚴(yán)厲譴責(zé)患者家屬的哭鬧行為,并告誡她,再不交費(fèi)就停止患者的用藥
D.站在患者及其家屬的角度,了解其哭鬧的真正原因
E.在了解原因的基礎(chǔ)上提供幫助
A.什么也不說,直接進(jìn)行第二次操作
B.向患者道歉,并請(qǐng)患者配合進(jìn)行第二次操作
C.指責(zé)患者的血管太細(xì),不好扎
D.抱怨患兒亂動(dòng)、不配合,導(dǎo)致自己沒扎好
E.大聲斥責(zé)患兒的哭鬧
A.直接交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理
B.制止患者憤怒的發(fā)泄
C.對(duì)其憤怒行為給予批評(píng)
D.主動(dòng)傾聽,了解和分析患者憤怒的原因
E.對(duì)其不理不睬,直接回避
最新試題
在核實(shí)過程中,用簡單、概括的方式將患者的話再敘述一遍屬于以下哪項(xiàng)核實(shí)的方法()。
患者男性,69歲,農(nóng)民,文化水平極低,腎癌術(shù)后,護(hù)士在探視時(shí)間與其進(jìn)行交談,交流過程中,護(hù)士手機(jī)來電,護(hù)士立刻將手機(jī)關(guān)閉;患者感到傷口陣陣疼痛,并很煩躁,患者女兒輕輕地安慰,最終交談無法再進(jìn)行下去,不得不終止。影響此項(xiàng)護(hù)患溝通的隱秘性因素是()。
男性,56歲,鼻咽癌,進(jìn)行放療。護(hù)士詢問病人“你對(duì)放療有什么想法?”這一問題屬于()。
關(guān)于語言溝通和非語言溝通,下列哪種說法是錯(cuò)誤的()。
人際溝通過程是交往雙方言語的交談,因此,雙方關(guān)系的建立在溝通過程中并不重要。
在傾聽技巧中,不可取的是()。
一位明天即將動(dòng)第二次大手術(shù)的患者對(duì)護(hù)理人員說:“一想到上次術(shù)后我所經(jīng)歷的刀口疼痛,我就害怕的不得了。”請(qǐng)問:這種溝通屬于下列哪一種層次()。
患者劉某,女,65歲,因COPD入院,病情較重,現(xiàn)臥床休息,神志清醒,為該患者進(jìn)行護(hù)理時(shí)應(yīng)采取的模式是()。
一位護(hù)士在與患者的交談中,希望了解更多患者對(duì)其疾病的真實(shí)感覺和治療的看法。最合適的交談技巧為()。
在醫(yī)護(hù)關(guān)系中,醫(yī)生是主角,護(hù)士是配角,護(hù)士僅是醫(yī)生的助手。