A.指導性語言
B.解釋性語言
C.暗示性語言
D.安慰性語言
E.鼓勵性語言
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A.角色行為強化
B.角色行為缺如
C.角色行為沖突
D.角色行為消退
E.角色行為減弱
A.準備期
B.初始期
C.工作期
D.結束期
E.延續(xù)期
A.共同參與型
B.指導－合作型
C.主動－被動型
D.平等互助型
E.幫助－被幫助型
A.體態(tài)
B.儀表
C.表情
D.體觸
E.目光
A.主動－被動型
B.指導－合作型
C.共同參與型
D.平等互助型
E.幫助－被幫助型
A.您以前服用過這種藥嗎？
B.您對這種治療方案的看法是怎樣的？
C.您覺得醫(yī)院的飲食如何？
D.您對我們的工作還有什么意見？
E.您用藥后的感覺怎么樣？
A.您今天感覺怎么樣？
B.您這樣坐著，感覺舒服嗎？
C.您這束花真漂亮，是家人送的吧？
D.您看上去沒什么病啊，怎么來醫(yī)院了？
E.你是王明先生床吧？
A.用寒暄、應酬式的語言進行一般性交談
B.陳述事實的溝通
C.彼此談論看法、交流意見的溝通
D.交流感情的溝通
E.交流感受的溝通
A.在交談時讓患者選擇舒適的體位
B.當對方表現出明顯的焦慮和擔心時，給予語言安慰
C.在患者說話時，埋頭看自己手里的資料
D.結束時留給患者一份書面材料
E.向患者的配合表示感謝
A.個人因素
B.環(huán)境因素
C.組織因素
D.媒介因素
E.信息因素
最新試題
護患關系是相互作用的關系，病人具有建立良好護患關系的主導作用。
人際溝通最重要的是掌握技巧。
觸摸應用于輔助療法時，主要作用是（）。
在護理工作中，護士與患者進行小組交談時，患者數量最好控制在（）。
某人自言自語自問自答，這屬于自我溝通，也屬于人際溝通。
患者男性，69歲，農民，文化水平極低，腎癌術后，護士在探視時間與其進行交談，交流過程中，護士手機來電，護士立刻將手機關閉；患者感到傷口陣陣疼痛，并很煩躁，患者女兒輕輕地安慰，最終交談無法再進行下去，不得不終止。影響此項護患溝通的隱秘性因素是（）。
在護患交往中，護士微笑的作用不包括（）。
患者男性，69歲，農民，文化水平極低，腎癌術后，護士在探視時間與其進行交談，交流過程中，護士手機來電，護士立刻將手機關閉；患者感到傷口陣陣疼痛，并很煩躁，患者女兒輕輕地安慰，最終交談無法再進行下去，不得不終止。針對此患者的特點，最佳的護患關系模式為（）。
一位護士在與患者的交談中，希望了解更多患者對其疾病的真實感覺和治療的看法。最合適的交談技巧為（）。
患者女性，81歲，退休干部。冠心病住院治療，住院前3天與護士們關系融洽。第四天護士張某在為其進行靜脈輸液時，靜脈穿刺3次均失敗，更換李護士后方成功?；颊叻浅２粷M，其女兒向護士長抱怨。從此，患者拒絕張護士為其護理。護患關系發(fā)生沖突的主要原因是（）。