A.用寒暄、應(yīng)酬式的語言進(jìn)行一般性交談
B.陳述事實(shí)的溝通
C.彼此談?wù)摽捶?、交流意見的溝?br />
D.交流感情的溝通
E.交流感受的溝通
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A.在交談時(shí)讓患者選擇舒適的體位
B.當(dāng)對(duì)方表現(xiàn)出明顯的焦慮和擔(dān)心時(shí),給予語言安慰
C.在患者說話時(shí),埋頭看自己手里的資料
D.結(jié)束時(shí)留給患者一份書面材料
E.向患者的配合表示感謝
A.個(gè)人因素
B.環(huán)境因素
C.組織因素
D.媒介因素
E.信息因素
A.寒喧式溝通
B.陳述事實(shí)的溝通
C.分享個(gè)人想法和判斷的溝通
D.分享感覺的溝通
E.溝通高峰
A.5s
B.10s
C.15s
D.20s
E.30s
A.重復(fù)
B.改述
C.澄清
D.歸納總結(jié)
E.回應(yīng)
最新試題
在傾聽技巧中,不可取的是()。
在醫(yī)護(hù)關(guān)系中,醫(yī)生是主角,護(hù)士是配角,護(hù)士?jī)H是醫(yī)生的助手。
下列有關(guān)護(hù)患關(guān)系的內(nèi)容中,哪一項(xiàng)構(gòu)成了護(hù)患關(guān)系的基礎(chǔ)()。
護(hù)患關(guān)系是一種多方位的人際關(guān)系。
語言溝通的主要媒介是()。
影響人際溝通效果的環(huán)境因素是()。
在護(hù)理工作中,護(hù)士與患者進(jìn)行小組交談時(shí),患者數(shù)量最好控制在()。
一位護(hù)士正在為一位即將出院的術(shù)后患者進(jìn)行出院前的健康指導(dǎo),此時(shí)護(hù)患關(guān)系處于()。
護(hù)患關(guān)系是相互作用的關(guān)系,病人具有建立良好護(hù)患關(guān)系的主導(dǎo)作用。
人際溝通過程是交往雙方言語的交談,因此,雙方關(guān)系的建立在溝通過程中并不重要。