A.3個(gè)
B.4個(gè)
C.5個(gè)
D.6個(gè)
E.7個(gè)
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A.來自面部表情的信息，不容易被人們所覺察
B.人很難自如地控制自己的面部表情肌
C.人對目光很難做到隨意控制
D.面部表情所表達(dá)的情感狀態(tài)與實(shí)際情況總是保持一致
E.表情能給人直觀的印象，但不能感染人
A.兩眼和額中的三角區(qū)域
B.兩眼和唇心的三角區(qū)域
C.兩眼到胸部的三角區(qū)域
D.雙眼到眉心的三角區(qū)域
E.對方的整個(gè)身體
A.可傳遞復(fù)雜完整的信息
B.易受時(shí)間、空間限制
C.信息較為模糊
D.信息不可長期儲存
E.信息反饋較快
A.信息傳遞范圍較小
B.信息傳遞速度較慢
C.信息傳遞效果較差
D.信息反饋較快
E.信息不易被曲解
A.情緒
B.信仰
C.個(gè)性
D.態(tài)度
E.認(rèn)知
A.選擇較近的身體距離
B.選擇舒適的溫度
C.選擇安靜的環(huán)境
D.選擇無人打擾的房間
E.選擇明亮的光線
A.在溝通雙方已建立信任感時(shí)，多采用此方式
B.多加入個(gè)人意見
C.不利于護(hù)士了解患者的情況
D.主要是讓患者敘述，護(hù)士最好不要用語言或非語言行為影響患者的陳述
E.雙方分享對事件的感覺
A.接收、解碼、理解三個(gè)步驟
B.接收、編碼、分析三個(gè)步驟
C.編碼、解碼、分析三個(gè)步驟
D.編碼、理解、解碼三個(gè)步驟
E.編碼、分析、理解三個(gè)步驟
A.信息的來源
B.引發(fā)溝通的"理由"
C.信息發(fā)出者希望傳達(dá)的思想、情感、觀點(diǎn)、意見等
D.信息發(fā)出者傳遞信息的工具或手段
E.信息所代表的意義或要表達(dá)的含義
A.語言溝通和非語言溝通
B.正式溝通和非正式溝通
C.縱向溝通和橫向溝通
D.單向溝通和雙向溝通
E.有意溝通和無意溝通
最新試題
患者男性，69歲，農(nóng)民，文化水平極低，腎癌術(shù)后，護(hù)士在探視時(shí)間與其進(jìn)行交談，交流過程中，護(hù)士手機(jī)來電，護(hù)士立刻將手機(jī)關(guān)閉；患者感到傷口陣陣疼痛，并很煩躁，患者女兒輕輕地安慰，最終交談無法再進(jìn)行下去，不得不終止。導(dǎo)致此次交談失敗的個(gè)人生理因素是患者（）。
在護(hù)理工作中，護(hù)士與患者進(jìn)行小組交談時(shí)，患者數(shù)量最好控制在（）。
人際溝通過程是交往雙方言語的交談，因此，雙方關(guān)系的建立在溝通過程中并不重要。
一位護(hù)士正在為一位即將出院的術(shù)后患者進(jìn)行出院前的健康指導(dǎo)，此時(shí)護(hù)患關(guān)系處于（）。
護(hù)士對病人說：“今天的天氣真好！”請問：這屬于哪一個(gè)層次的溝通（）。
當(dāng)與周圍人關(guān)系不好時(shí)，最好的做法是換一個(gè)環(huán)境。
影響人際溝通效果的環(huán)境因素是（）。
患者女性，81歲，退休干部。冠心病住院治療，住院前3天與護(hù)士們關(guān)系融洽。第四天護(hù)士張某在為其進(jìn)行靜脈輸液時(shí)，靜脈穿刺3次均失敗，更換李護(hù)士后方成功?；颊叻浅２粷M，其女兒向護(hù)士長抱怨。從此，患者拒絕張護(hù)士為其護(hù)理。護(hù)患關(guān)系沖突的主要責(zé)任人是（）。
下列有關(guān)護(hù)患關(guān)系的內(nèi)容中，哪一項(xiàng)構(gòu)成了護(hù)患關(guān)系的基礎(chǔ)（）。
某人自言自語自問自答，這屬于自我溝通，也屬于人際溝通。