單項選擇題茶藝師在接待客人時，首先應(yīng)當(dāng)做的是（）

A.立即泡茶
B.熱情問候并引導(dǎo)入座
C.展示茶藝技巧
D.介紹茶葉種類


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題茶藝師在泡茶過程中，應(yīng)如何保持手部衛(wèi)生（）

A.無需特別注意，自然即可
B.佩戴手套進(jìn)行操作
C.泡茶前用消毒液清潔雙手
D.頻繁洗手以防污染

2.單項選擇題茶藝師在與客戶交流時，最重要的是什么（）

A.茶藝表演技巧
B.茶葉知識深度
C.傾聽客戶的需求和感受
D.茶具的精美程度

3.單項選擇題下列哪項不屬于茶藝師溝通中應(yīng)避免的行為（）

A.打斷客戶的發(fā)言
B.使用專業(yè)術(shù)語解釋茶葉特點(diǎn)
C.尊重客戶的觀點(diǎn)和選擇
D.對客戶的提問表現(xiàn)出不耐煩

4.單項選擇題品鑒烏龍茶時，主要依據(jù)哪些因素來判斷其品質(zhì)（）

A.茶葉的色澤和形狀
B.茶湯的清澈度和香氣
C.茶葉的產(chǎn)地和年份
D.茶水的甜度和苦澀度

5.單項選擇題下列哪項不屬于茶藝師服務(wù)意識的表現(xiàn)（）

A.主動了解顧客需求
B.保持微笑和耐心
C.對顧客投訴置之不理
D.提供專業(yè)的茶藝建議