一位儲(chǔ)戶來(lái)柜臺(tái)反映，他在該營(yíng)業(yè)廳的ＡＴＭ上取款1000元，結(jié)果ＡＴＭ未吐鈔，經(jīng)查詢賬戶余額已少1000元，問(wèn)該營(yíng)業(yè)員應(yīng)如何處理？

ＡＴＭ管理員開(kāi)啟錢(qián)箱必須（）。(三級(jí))

以下（）情況在ＡＴＭ上的交易會(huì)被拒絕。(五級(jí)、四級(jí))

簡(jiǎn)述銀聯(lián)標(biāo)識(shí)卡的主要特征。

以下有關(guān)卡柜面業(yè)務(wù)的說(shuō)法正確的是（）。(五級(jí)、四級(jí))

某日，一客戶持銀行卡至郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)投訴，稱上午他在郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)所屬ATM機(jī)上取款未吐鈔，但下午到銀行補(bǔ)打存折時(shí)，發(fā)現(xiàn)余額已經(jīng)被扣除，要求郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)員核查處理，營(yíng)業(yè)員應(yīng)如何解決？

以下有關(guān)吞卡的說(shuō)法正確的是（）。(五級(jí)、四級(jí))

以下有關(guān)綠卡儲(chǔ)蓄卡的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。(五級(jí)、四級(jí))

簡(jiǎn)述ＡＴＭ機(jī)的現(xiàn)金管理。

以下有關(guān)卡業(yè)務(wù)的說(shuō)法正確的是（）。(五級(jí)、四級(jí))