我們只能直接觀察消費(fèi)者是否購買了該產(chǎn)品，但不能直接觀察到消費(fèi)者的購買傾向。

封閉式問題比較適用于調(diào)查受消費(fèi)者心理因素影響較大的問題，這種詢問在探索性調(diào)查中常常采用。

信度與效度評(píng)估是對(duì)測量結(jié)果的精確度和準(zhǔn)確度的評(píng)估，旨在保證測量結(jié)果能很好地反映所測屬性的真實(shí)值。

調(diào)查問卷就是針對(duì)市場調(diào)查主題所設(shè)計(jì)的一整套問題、問題的答案構(gòu)成市場調(diào)查所需收集的信息的重要來源。

具有信度的測量具有一定效度，而有效度的測量則不一定具有信度。

問卷中提問“如果您在超級(jí)市場中看到一個(gè)產(chǎn)品正在打折，您會(huì)給予更多的關(guān)注嗎？”應(yīng)注意避免假設(shè)性問題。

量表的最大優(yōu)點(diǎn)就是能將定性問題定量化。

封閉式問題把對(duì)研究問題的看法、印象、態(tài)度等用不同的等級(jí)評(píng)分加以描述，讓被訪者選擇作答。

名義變量僅用來表示類別差異，數(shù)字的大小與順序不具有任何實(shí)際意義。

一份完整的市場調(diào)查問卷，由開頭部分、甄別部分、主體部分、背景資料、編碼、結(jié)束語六個(gè)部分組成。