單項選擇題某醫(yī)院護理部制定了如下計劃：“經(jīng)過培訓的測試，護士正確給藥的服務質(zhì)量達到100％”。按照目標管理的步驟，“建立醫(yī)院護理質(zhì)量控制和評定小組”屬于目標的（）

A.制定階段
B.實施階段
C.執(zhí)行階段
D.評價階段
E.檢查階段


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1.多項選擇題控制的基本原則有（）

A.目的性原則
B.客觀性原則
C.重點性原則
D.及時性原則
E.靈活性原則

2.多項選擇題泰倫斯.肯爾和艾倫.肯尼迪提出將組織文化分為哪四種類型（）

A.硬漢式組織文化
B.攻堅文化
C.精神文化
D."拼命干、盡情玩"文化
E.過程文化

3.多項選擇題管理的職能有（）

A.計劃
B.組織
C.人員管理
D.領導
E.控制

4.多項選擇題從涉及的對象看，管理是對什么的管理（）

A.人、財、物
B.信息
C.時間
D.計劃
E.效益

5.多項選擇題現(xiàn)代管理理論的特點是（）

A.強調(diào)全面系統(tǒng)化研究
B.重視人的因素
C.強調(diào)不斷創(chuàng)新
D.重視信息工作
E.強調(diào)權力分散

6.單項選擇題獎勵護士的體質(zhì)服務行為使其更好地提高服務質(zhì)量，依據(jù)的理論是（）

A.人類需要層次論
B.成就需要理論
C.雙因素理論
D.強化理論
E.激勵理論

7.單項選擇題情景領導理論認為，適宜采用命令型領導方式的員工成熟度類型是（）

A.能力低、動機水平低
B.能力低、動機水平高
C.能力高、動機水平低
D.能力高、動機水平低
E.思想品質(zhì)高，能力低

8.單項選擇題下列不屬于正式溝通的優(yōu)點的是（）

A.效果較好
B.比較靈活
C.有較強的約束性
D.易于保密
E.可以使信息溝通保持權威性

9.單項選擇題根據(jù)雙因素理論，下列屬于激勵因素的是（）

A.人際關系
B.工作條件
C.組織政策
D.領導賞識
E.工作環(huán)境