單項(xiàng)選擇題企業(yè)文化建設(shè)是衡量旅行社()能力的一項(xiàng)重要指標(biāo)。
A.業(yè)務(wù)
B.管理
C.營銷
D.創(chuàng)新
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1.單項(xiàng)選擇題旅行社核心競爭力是能使旅行社在某一市場上長期具有()優(yōu)勢(shì)的內(nèi)在能力資源。
A.價(jià)格
B.品牌
C.聲譽(yù)
D.競爭
2.單項(xiàng)選擇題旅行社可采取設(shè)立信用管理部門的辦法,通過對(duì)()的科學(xué)管理,改變當(dāng)前社會(huì)信用缺失對(duì)本旅行社的負(fù)面影響。
A.企業(yè)資產(chǎn)
B.旅游合同
C.旅游者投訴
D.企業(yè)債權(quán)
3.單項(xiàng)選擇題在旅行社行業(yè)里,()的數(shù)量最多,但規(guī)模一般較小。
A.旅行社集團(tuán)
B.單體旅行社
C.旅游批發(fā)商
D.旅行社聯(lián)合體
4.單項(xiàng)選擇題為了給來訪的消費(fèi)者以良好的第一印象,旅行社應(yīng)注重其門市部的()。
A.位置選擇
B.文化建設(shè)
C.形象設(shè)計(jì)
D.員工配備
5.單項(xiàng)選擇題某飯店2009年度期末權(quán)益總額為1000萬元,負(fù)債總額為1200萬元,則該飯店的產(chǎn)權(quán)比率為()。
A.20%
B.83%
C.120%
D.220%
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科學(xué)合理的智慧旅游保障體系有利于促進(jìn)景區(qū)向()的模式轉(zhuǎn)變。
題型:多項(xiàng)選擇題
依靠政府、國外資金、境外旅游需求三方面的力量發(fā)展旅游的發(fā)展模式被稱為()。
題型:單項(xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中,關(guān)于旅行服務(wù)企業(yè)績效管理的說法,錯(cuò)誤的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
旅游者采用網(wǎng)上銀行進(jìn)行支付屬于()。
題型:單項(xiàng)選擇題
旅行服務(wù)企業(yè)人力資源管理體系中,()是激勵(lì)的關(guān)鍵。
題型:單項(xiàng)選擇題
旅游策劃的中心原則是()原則。
題型:單項(xiàng)選擇題
我國政府鼓勵(lì)一批旅行社朝集團(tuán)化方向發(fā)展,目的是(),培育旅游龍頭企業(yè)。
題型:單項(xiàng)選擇題
()直接影響到企業(yè)發(fā)展方向。
題型:單項(xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中,屬于縮小服務(wù)質(zhì)量規(guī)范同服務(wù)提供之間的差距的方法是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
每年春節(jié)假期時(shí),海南省的旅游消費(fèi)量和消費(fèi)額都急劇上升,這表明旅游需求具有的()特征。
題型:單項(xiàng)選擇題