單項(xiàng)選擇題旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)者確定的旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)的總方向、總目標(biāo)、總特征和總的指導(dǎo)思想稱為()。

A.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
B.經(jīng)營(yíng)方針
C.運(yùn)作方略
D.企業(yè)使命


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2.單項(xiàng)選擇題旅游企業(yè)流行的“100一1=O”服務(wù)公式,說(shuō)明旅游企業(yè)服務(wù)質(zhì)量具有()特征。

A.質(zhì)量構(gòu)成的綜合性
B.質(zhì)量表現(xiàn)形式的短暫性
C.質(zhì)量評(píng)價(jià)的一次性
D.對(duì)員工素質(zhì)的依賴性

3.單項(xiàng)選擇題旅游企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)是()

A.提升品牌知名度
B.提高品牌忠誠(chéng)度
C.提升品牌美譽(yù)度
D.品牌價(jià)值保值增值

4.單項(xiàng)選擇題若飯店在延長(zhǎng)信用期限、增加資金占用的情況下增加利潤(rùn),那么飯店的獲利(),該信用政策才是合理的。

A.必須大于機(jī)會(huì)成本
B.應(yīng)至少等于機(jī)會(huì)成本
C.應(yīng)至少達(dá)到機(jī)會(huì)成本的一倍
D.必須達(dá)到機(jī)會(huì)成本的二倍

5.單項(xiàng)選擇題飯店可采用因素測(cè)算法確定利潤(rùn)預(yù)算指標(biāo),其中測(cè)定“接待量變化對(duì)利潤(rùn)影響”的計(jì)算應(yīng)為()。

A.∑[(預(yù)算期接待量按基期價(jià)格計(jì)算的某項(xiàng)營(yíng)業(yè)收入一基期某項(xiàng)營(yíng)業(yè)收入)×基期利潤(rùn)率]
B.∑[(預(yù)算期接待量按基期價(jià)格計(jì)算的某項(xiàng)營(yíng)業(yè)收入一基期某項(xiàng)營(yíng)業(yè)收入)×預(yù)算期利潤(rùn)率]
C.∑[(預(yù)算期某項(xiàng)營(yíng)業(yè)收入一基期接待量按預(yù)算期價(jià)格計(jì)算的某項(xiàng)營(yíng)業(yè)收入)×基期利潤(rùn)率]
D.∑[(預(yù)算期的某項(xiàng)營(yíng)業(yè)收入一基期接待量按預(yù)算期價(jià)格計(jì)算某項(xiàng)營(yíng)業(yè)收入)×預(yù)算期利潤(rùn)率]

最新試題

下列選項(xiàng)中,關(guān)于紅色旅游的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以能力為基礎(chǔ)的(),將會(huì)成為招聘的有用工具,盡管現(xiàn)在這些在景區(qū)業(yè)中的應(yīng)用還極為有限。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中,關(guān)于旅行服務(wù)企業(yè)績(jī)效管理的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()直接影響到企業(yè)發(fā)展方向。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

傳統(tǒng)旅行社實(shí)施跨界融合應(yīng)考慮()。

題型:多項(xiàng)選擇題

從增收角度看,要提高旅游微觀經(jīng)濟(jì)效益的首要工作是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

推動(dòng)非遺項(xiàng)目進(jìn)入旅游景區(qū)、休閑街區(qū)、特色旅游村,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展,這屬于文旅產(chǎn)業(yè)融合的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

既具有電視短片的優(yōu)點(diǎn)又有互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的新媒體營(yíng)銷手段是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

飯店能源管理的基礎(chǔ)是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

飯店要注重危機(jī)防范,危機(jī)排除策略主要有()等。

題型:多項(xiàng)選擇題