多項選擇題在市場競爭日益激烈的情況下,鐵路、民航紛紛推行代理制,增加銷售網(wǎng)點,其中的重要原因是()
A.增加運輸產(chǎn)品價值
B.減少顧客的體力成本
C.減少顧客的精神成本
D.減少顧客的貨幣成本
E.減少顧客的時間成本
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1.單項選擇題運輸業(yè)屬于()
A.第一產(chǎn)業(yè)
B.第二產(chǎn)業(yè)
C.第三產(chǎn)業(yè)流通部門
D.第三產(chǎn)業(yè)服務部門
2.單項選擇題企業(yè)的靈魂是()
A、企業(yè)文化
B、企業(yè)精神
C、價值觀
D、現(xiàn)代企業(yè)制度
5.名詞解釋復合型多元經(jīng)營
最新試題
對于動車組兒童服務錯誤的一項是()
題型:單項選擇題
行包誤裝、誤卸造成損失在500元以下的屬于服務質(zhì)量事故。
題型:判斷題
列車正點指標包括()
題型:多項選擇題
關于移動機具管理說法正確的是()
題型:多項選擇題
老年人聽覺較差,廣播經(jīng)常聽不清楚,客運員做法不恰當?shù)氖牵ǎ?/p>
題型:單項選擇題
旅客、貨主來信投訴屬于服務質(zhì)量反映。
題型:判斷題
鐵路客運服務的生產(chǎn)特征有()
題型:多項選擇題
對于動車組一等車播放錄像的要求,錯誤的是()。
題型:單項選擇題
旅客對環(huán)境衛(wèi)生不滿意而產(chǎn)生的不良反映屬于服務質(zhì)量差錯。
題型:判斷題
旅客運輸必須超前發(fā)展,在社會發(fā)展中應處于先行地位。
題型:判斷題