項目經(jīng)理正在嘗試與團隊進(jìn)行準(zhǔn)確的溝通，應(yīng)該了解并使用（）。

在項目管理領(lǐng)域內(nèi)，許多員工不愿意接受晉升，因為他們擔(dān)心他們將會失去滿足其（）需要的源動力。

如果一個項目經(jīng)理強調(diào)與職能經(jīng)理一致的方面，淡化其它沖突，則說明項目經(jīng)理運用了下列哪一方式來對待處理矛盾沖突（）。

為對項目進(jìn)度進(jìn)行趕工，項目經(jīng)理應(yīng)該為（）增加資源。

從管理的角度分析，風(fēng)險管理最重要的方面是（）。

你正在進(jìn)行一個通信項目。有關(guān)產(chǎn)品和系統(tǒng)的要求已經(jīng)確定并得到了客戶，管理階層和其它股東的同意。工作正在按照時間表進(jìn)行之中。到目前各方對進(jìn)展似乎都很滿意。你得知一項新的政府管理方面的要求將會引起項目的一個績效指標(biāo)的變更。為使這個變更包括在項目計劃之中，你應(yīng)該（）。

在項目的收尾階段，最多的矛盾來自于費用超支。（）

計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成包括的主要層面有（）。

范圍說明書很重要，因為它為（）提供了依據(jù)。

在ICT綜合管理系統(tǒng)中，知識庫平臺統(tǒng)計屬于那個模塊？（）