多項選擇題售中業(yè)務(wù)開通測試報告是產(chǎn)品質(zhì)量合格的依據(jù),報告中客戶認可的測試通過時間是()。

A.電路開通和竣工的標志
B.電路起租時間
C.是客戶經(jīng)理與客戶確認起租的重要參考


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1.多項選擇題在售中業(yè)務(wù)開通驗收過程中,如果出現(xiàn)()等情況,項目工程師在1個工作日內(nèi)預(yù)警給客戶經(jīng)理,并配合客戶經(jīng)理解決。

A.客戶不配合
B.維護單位不配合
C.客戶端不具備端到端測試條件
D.測試不能滿足客戶個性需求

4.多項選擇題客戶工程師在從事客戶()等客戶參與的活動時,須參照中國電信客戶經(jīng)理禮儀規(guī)范(詳見中國電信[2008]528號文)。

A.電話接聽
B.客戶來訪接待
C.客戶拜訪
D.向客戶提供新業(yè)務(wù)培訓(xùn)
E.參加客戶技術(shù)會議

5.多項選擇題客戶工程師售中支撐職責包括()。

A.參與項目實施合作方的選定和管理
B.編制實施方案
C.督促、協(xié)調(diào)項目實施涉及地按時完成項目計劃
D.對項目實施中可能出現(xiàn)的異常進行預(yù)警
E.負責項目實施質(zhì)量管控和組織竣工交付

最新試題

為了確保項目團隊有效的溝通,信息應(yīng)該被導(dǎo)向到()。

題型:單項選擇題

項目管理的五大過程組包括()、控制、收尾。

題型:多項選擇題

項目可能出現(xiàn)大量的不同的工作結(jié)果。你需要收集有關(guān)這些工作結(jié)果的信息,例如發(fā)生什么樣的成本,產(chǎn)生了什么可交付成果,以及還存在什么突出問題等等。你需要這些信息是為了什么()。

題型:單項選擇題

在ICT綜合管理系統(tǒng)中的立項審核有哪幾種操作?()

題型:多項選擇題

你正在進行一個通信項目。有關(guān)產(chǎn)品和系統(tǒng)的要求已經(jīng)確定并得到了客戶,管理階層和其它股東的同意。工作正在按照時間表進行之中。到目前各方對進展似乎都很滿意。你得知一項新的政府管理方面的要求將會引起項目的一個績效指標的變更。為使這個變更包括在項目計劃之中,你應(yīng)該()。

題型:單項選擇題

全球眼前評估模板日常使用時,需要填寫的表格為()。

題型:多項選擇題

項目管理通過實施下列過程得以完成:啟動、()、執(zhí)行、()和收尾。

題型:填空題

在項目管理領(lǐng)域內(nèi),許多員工不愿意接受晉升,因為他們擔心他們將會失去滿足其()需要的源動力。

題型:單項選擇題

風險應(yīng)變措施包括()等3個方面。

題型:多項選擇題

對大規(guī)模的監(jiān)視中心,建議采用(),不宜采用的()。

題型:填空題