在ICT綜合管理系統(tǒng)中，在送審以前，（）和（）都可以進行操作，一旦送審了信息就不可維護了。

你正在進行一個通信項目。有關產品和系統(tǒng)的要求已經確定并得到了客戶，管理階層和其它股東的同意。工作正在按照時間表進行之中。到目前各方對進展似乎都很滿意。你得知一項新的政府管理方面的要求將會引起項目的一個績效指標的變更。為使這個變更包括在項目計劃之中，你應該（）。

范圍說明書很重要，因為它為（）提供了依據。

對大規(guī)模的監(jiān)視中心，建議采用（），不宜采用的（）。

項目控制最重要的因素是管理向上負責。（）

如果一個項目經理強調與職能經理一致的方面，淡化其它沖突，則說明項目經理運用了下列哪一方式來對待處理矛盾沖突（）。

緩慢一詞描述了導致具有先后序的任務推遲的邏輯關系。（）

項目管理的五大過程組包括（）、控制、收尾。

計算機網絡系統(tǒng)集成包括的主要層面有（）。

作為一個項目經理，你嘗試運用傾聽的技巧幫助理解他人的意見。在這樣做的時候，你應該（）。