A.客戶(hù)并未使用任何中國(guó)建設(shè)銀行的產(chǎn)品，但是他有能力和需求去購(gòu)買(mǎi)銀行產(chǎn)品。
B.客戶(hù)已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了中國(guó)建設(shè)銀行的某種產(chǎn)品，但是數(shù)量和金額未達(dá)到中國(guó)建設(shè)銀行富?？蛻?hù)的標(biāo)準(zhǔn)具有購(gòu)買(mǎi)銀行其他產(chǎn)品的需求或需求沒(méi)有被挖掘出來(lái)。
C.客戶(hù)對(duì)于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、價(jià)格和風(fēng)險(xiǎn)關(guān)注程度較高，需要客戶(hù)經(jīng)理專(zhuān)業(yè)性的服務(wù)。
D.對(duì)于銀行能夠提供的尊貴、專(zhuān)享和增值的服務(wù)非常感興趣的客戶(hù)。
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A.目的性、及時(shí)性、全面性、高質(zhì)性
B.目的性、及時(shí)性、選擇性、保密性
C.目的性、及時(shí)性、選擇性、低耗性
D.及時(shí)性、選擇性、全面性、低耗性
A.篩選—比較—分類(lèi)—萃取
B.篩選—比較—萃取—分類(lèi)
C.篩選—萃取—比較—分類(lèi)
D.篩選—分類(lèi)—比較—萃取
A.可以低成本調(diào)查比較復(fù)雜的問(wèn)題
B.能夠客觀(guān)地記錄事實(shí)的情況，真實(shí)性較強(qiáng)
C.處理信息方便，速度較快
D.調(diào)查范圍較廣，可以得到大量信息
A.大量觀(guān)察法
B.問(wèn)卷調(diào)查法
C.個(gè)人訪(fǎng)談法
D.工作日志法
A.細(xì)分客戶(hù)
B.建立客戶(hù)關(guān)系
C.客戶(hù)的挖掘
D.客戶(hù)信息的收集、整合、管理、利用
最新試題
營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)每季度在查控系統(tǒng)嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單管理交易中查看有無(wú)本機(jī)構(gòu)存量客戶(hù)信息，若有情況屬實(shí)的，應(yīng)及時(shí)在核心系統(tǒng)將該賬戶(hù)做（）處理。
關(guān)于存本取息儲(chǔ)蓄存款以下描述不正確的有（）。
關(guān)于協(xié)助有權(quán)機(jī)關(guān)扣劃存款時(shí)，說(shuō)法不正確的是（）。
柜員查看涉案相關(guān)賬戶(hù)控制交易信息，及時(shí)通知涉案賬戶(hù)的開(kāi)戶(hù)人持有效身份證件到開(kāi)戶(hù)機(jī)構(gòu)重新核實(shí)身份。如未在（）內(nèi)重新核實(shí)身份，查控系統(tǒng)自動(dòng)將該賬戶(hù)狀態(tài)改為逾期未核實(shí)并做暫停非柜面業(yè)務(wù)控制，暫停非柜面業(yè)務(wù)后，該賬戶(hù)只能在柜面辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
關(guān)于已故存款人小額存款提取申請(qǐng)人的規(guī)定，說(shuō)法不正確的是（）。
以下不屬于個(gè)人結(jié)算存款賬戶(hù)的是（）。
在標(biāo)有“銀聯(lián)標(biāo)識(shí)”的自助設(shè)備上辦理自助設(shè)備跨行取現(xiàn)，收取手續(xù)費(fèi)為（）元/筆。
信用卡透支逾期（）天以上，應(yīng)計(jì)利息停止計(jì)入當(dāng)期利息收入，納入表外核算。
以下（）有權(quán)機(jī)關(guān)是有權(quán)利查詢(xún)單位和個(gè)人存款的，但沒(méi)有權(quán)利凍結(jié)和扣劃。
整存整取協(xié)議存款產(chǎn)品允許部分提前支取一次，提前支取部分按照（）計(jì)息。