單項(xiàng)選擇題下面哪個(gè)數(shù)據(jù)屬于客戶經(jīng)理有效服務(wù)的客戶人數(shù)范圍之內(nèi)?()

A.275
B.291
C.305
D.270


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1.單項(xiàng)選擇題下面哪個(gè)不屬于正確的客戶聯(lián)系策略?()

A.AUM值在20-50萬客戶,一年主動(dòng)聯(lián)系3次,均為電話聯(lián)系
B.AUM值在50-80萬的客戶,一年主動(dòng)聯(lián)系4次,1次面談、3次電話
C.AUM值在80-300萬客戶,一年主動(dòng)聯(lián)系6次,2次面談、4次電話
D.AUM值在50-80萬的客戶,一年主動(dòng)聯(lián)系4次,2次面談、2次電話

2.單項(xiàng)選擇題以下哪個(gè)不屬于基于AUM值的VIP客戶分層標(biāo)準(zhǔn)?()

A.AUM值20-50萬人民幣
B.AUM值50-80萬人民幣
C.AUM值50-100萬人民幣
D.AUM值80-300萬人民幣

3.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不是與VIP客戶相關(guān)的活動(dòng)?()

A.向VIP客戶致電或面談
B.處理網(wǎng)點(diǎn)后勤事宜
C.更新VIP客戶的信息
D.制定VIP客戶聯(lián)系計(jì)劃

5.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)是客戶經(jīng)理職責(zé)之一?()

A.網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)報(bào)表制作
B.制定并執(zhí)行VIP客戶聯(lián)系方案
C.針對(duì)非VIP客戶的營(yíng)銷活動(dòng)
D.擔(dān)任大堂經(jīng)理和個(gè)人業(yè)務(wù)顧問后備

最新試題

異常業(yè)務(wù)包括自開戶之日起()無交易記錄、賬戶被買賣、賬戶被冒名、可疑的賬戶和涉案賬戶等,行社應(yīng)針對(duì)異常賬戶管理要求及操作規(guī)程,加強(qiáng)賬戶實(shí)名制管理和轉(zhuǎn)賬管理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在標(biāo)有“銀聯(lián)標(biāo)識(shí)”且開通跨行轉(zhuǎn)賬功能金融機(jī)構(gòu)自助設(shè)備上辦理異地疆外跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),收取手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為交易金額的1%,最低()元,最高()元。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

銷賬類內(nèi)部賬內(nèi)掛入金額轉(zhuǎn)入客戶賬應(yīng)通過()交易。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于已故存款人小額存款提取申請(qǐng)人的規(guī)定,說法不正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

柜員查看涉案相關(guān)賬戶控制交易信息,及時(shí)通知涉案賬戶的開戶人持有效身份證件到開戶機(jī)構(gòu)重新核實(shí)身份。如未在()內(nèi)重新核實(shí)身份,查控系統(tǒng)自動(dòng)將該賬戶狀態(tài)改為逾期未核實(shí)并做暫停非柜面業(yè)務(wù)控制,暫停非柜面業(yè)務(wù)后,該賬戶只能在柜面辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

賬戶持有人涉稅信息發(fā)生變更的,應(yīng)當(dāng)在信息發(fā)生變更之日起()日內(nèi)告知銀行。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

信用卡透支逾期()天以上,應(yīng)計(jì)利息停止計(jì)入當(dāng)期利息收入,納入表外核算。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)或者收到被冒用身份的個(gè)人聲明,并確認(rèn)該銀行賬戶為假名或虛假代理開戶的,應(yīng)立即停止相關(guān)個(gè)人銀行賬戶的使用;在征得被冒用人或被代理人同意后予以銷戶,賬戶資金應(yīng)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

他人代理開立銀行結(jié)算賬戶的,應(yīng)要求代理人出具代理人、被代理人的有效身份證件及()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下不屬于個(gè)人結(jié)算存款賬戶的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題