單項選擇題一位客戶要在不同賬戶之間轉(zhuǎn)賬。根據(jù)這個線索,您可以推薦以下哪些產(chǎn)品?()

A.電話銀行
B.網(wǎng)上銀行
C.自助服務(wù)設(shè)備
D.以上都是


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題看到客戶在研究利率牌,您會使用什么巧妙問題上前攀談?()

A.在自助服務(wù)機上可以辦理付款,您知道怎么操作嗎?
B.您有沒有銀行卡?
C.您是不是想開存款賬戶?
D.以上都不是。

2.單項選擇題高柜區(qū)高級柜員窗口一般可辦理一下業(yè)務(wù)()。

A.密碼掛失和書面掛失
B.定期一本通支取
C.活期一本通取款

3.單項選擇題您向一位客戶提出一個巧妙問題,但客戶說她不感興趣。您應(yīng)當如何回應(yīng)?()

A.感謝客戶光臨建設(shè)銀行。說:“您以后有理財需求,希望能考慮建設(shè)銀行”,然后熱情送別
B.試圖推薦另一個產(chǎn)品
C.進一步向客戶介紹您想推薦的產(chǎn)品或服務(wù)
D.以上都是

4.單項選擇題表彰能發(fā)揮什么作用?()

A.鼓勵員工堅持好的行為
B.讓表現(xiàn)優(yōu)異的員工得到榮譽感
C.以上都是
D.以上都不是

5.單項選擇題網(wǎng)點經(jīng)理應(yīng)確保大堂經(jīng)理的在崗時間為()。

A.營業(yè)時間的80%
B.僅午餐時間段
C.營業(yè)時間的100%
D.以上都不是

最新試題

存款人存入整存零取儲蓄存款時,應(yīng)與信用社約定支取周期,不屬于整存零取的“間隔存入或支取月數(shù)”是()。

題型:單項選擇題

營業(yè)機構(gòu)每季度在查控系統(tǒng)嚴重違法失信企業(yè)名單管理交易中查看有無本機構(gòu)存量客戶信息,若有情況屬實的,應(yīng)及時在核心系統(tǒng)將該賬戶做銀行止付處理,并在()月內(nèi)對其辦理銷戶,對過期未辦理銷戶的,符合條件時轉(zhuǎn)入久懸賬戶管理。

題型:單項選擇題

在標有“銀聯(lián)標識”且開通跨行轉(zhuǎn)賬功能金融機構(gòu)自助設(shè)備上辦理異地疆外跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),收取手續(xù)費標準為交易金額的1%,最低()元,最高()元。

題型:單項選擇題

通過下列()交易產(chǎn)生的廢卡,納入91200118科目記賬,按廢卡處理流程,上繳清算中心銷毀。

題型:單項選擇題

持卡人未在到期還款日前歸還最低還款額,除支付透支利息外,還需對最低還款額未還部分,按月支付百分之五滯納金,透支利息按日利率()計收,按月結(jié)計復(fù)利。

題型:單項選擇題

他人代理開立銀行結(jié)算賬戶的,應(yīng)要求代理人出具代理人、被代理人的有效身份證件及()。

題型:單項選擇題

賬戶持有人涉稅信息發(fā)生變更的,應(yīng)當在信息發(fā)生變更之日起()日內(nèi)告知銀行。

題型:單項選擇題

各行社應(yīng)建立先行賠付處理檔案,對于先行賠付調(diào)取的相關(guān)資料、談判錄音錄像資料、先行賠付審核資料及先行賠付協(xié)議等應(yīng)保存()以上。

題型:單項選擇題

以下對賬戶狀態(tài)說法錯誤的有()。

題型:單項選擇題

異常業(yè)務(wù)包括自開戶之日起()無交易記錄、賬戶被買賣、賬戶被冒名、可疑的賬戶和涉案賬戶等,行社應(yīng)針對異常賬戶管理要求及操作規(guī)程,加強賬戶實名制管理和轉(zhuǎn)賬管理。

題型:單項選擇題