單項選擇題主要用于改善人際關系的訓練方法是()。

A.案例研討法 
B.講授法 
C.角色扮演法 
D.操作示范法


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1.單項選擇題當企業(yè)中某些工作相互依賴，個人貢獻很難考核時，最適合使用的獎勵計劃是()。

A.個人獎勵 
B.分紅制 
C.職工股權計劃 
D.小組獎勵

2.單項選擇題關于績效考核資料來源的陳述，正確的是()。

A.對于所有的工作，都可以采用客觀的定量尺度進行考核 
B.評判數(shù)據(jù)的效度可以用實際工作表現(xiàn)和結果進行檢驗 
C.對非生產(chǎn)性員工而言，人事資料是主體性考評資料 
D.主觀評判只適用于技術和生產(chǎn)人員，對管理人員而言效度太低

3.單項選擇題關于績效考核主體的描述，正確的是()。

A.鑒于專業(yè)要求，由人力資源部專業(yè)人員對員工進行評價是首選方案 
B.評價委員會中不同評價者在評價結果上的分歧會影響考核結果的公正性所以，設立評價委員會的方法不可取 
C.選擇同事進行評價會出現(xiàn)“相互標榜”的問題 
D.若考核目的在于管理人員能力開發(fā)，則選擇直接上級考評更為有效

4.單項選擇題下列績效考核方法中，屬于量化等級法的是()。

A.交替排序法 
B.評價尺度表法 
C.關鍵事件法 
D.配對比較法

5.單項選擇題下列屬于克服工作單調感手段的是()。

A.拆分操作工序 
B.降低操作的緊張程度 
C.用一種單調的操作去代替另一種單調的操作 
D.降低操作的復雜程度