A.誠(chéng)信原則
B.平等原則
C.互惠互利原則
D.寬容原則
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A.近因效應(yīng)
B.光環(huán)效應(yīng)
C.成見(jiàn)效應(yīng)
D.刻板印象
A.首次效應(yīng)
B.相似性因素
C.臨近因素
D.距離因素
A.個(gè)性因素
B.移情效應(yīng)
C.互補(bǔ)性因素
D.相似性因素
A.特定性、可信性和直接雙向性
B.特定性、系統(tǒng)性和可信性
C.可信性、直接單向性和系統(tǒng)性
D.系統(tǒng)性、可信性和直接雙向性
A.大眾
B.人際
C.社區(qū)
D.組織
最新試題
在社會(huì)知覺(jué)和歸因?qū)哟紊希赡軙?huì)出現(xiàn)的影響人際交往的障礙性因素包括（）。
公共關(guān)系在組織經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的基本職能可歸納為（）等方面。
人際交往中，相互的了解往往是最近的印象最深，最近發(fā)現(xiàn)的情況占優(yōu)勢(shì)，從而掩蓋對(duì)交往對(duì)象的長(zhǎng)期的、一貫的了解，這就叫（）。
公共關(guān)系與人際關(guān)系存在的區(qū)別主要包括（）。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的多方面關(guān)系，必須要有危機(jī)意識(shí)。在危機(jī)公關(guān)處理時(shí)，應(yīng)該從（）等方面出發(fā)，與新聞媒體進(jìn)行有效溝通。
建立、維持和發(fā)展人際關(guān)系的原則主要包括（）。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主進(jìn)行溝通的途徑不包括（）。
下列選項(xiàng)中，（）是企業(yè)同一般公眾進(jìn)行溝通的最經(jīng)濟(jì)和最有效的溝通渠道之一。
企業(yè)同一般公眾進(jìn)行溝通的最經(jīng)濟(jì)和最有效的溝通渠道是（）。
當(dāng)朋友、同事發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)，應(yīng)該及時(shí)指出，但又不能麻木批評(píng)對(duì)方，應(yīng)該講究一些批評(píng)的技巧，下列關(guān)于一些技巧表述中，正確的包括（）。