單項(xiàng)選擇題應(yīng)根據(jù)樓層工作間的配備標(biāo)準(zhǔn)和消耗情況規(guī)定()的使用周期和領(lǐng)發(fā)時(shí)間。
A、清潔劑
B、客房用品
C、客房易耗品
D、客房固定用品
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1.單項(xiàng)選擇題客房部庫(kù)房通常儲(chǔ)備()的客房用品用量。
A、1周
B、2周
C、3周
D、4周
2.單項(xiàng)選擇題樓層工作間一般備有()的客房用品儲(chǔ)存量。
A、2天
B、5天
C、1周
D、1個(gè)月
3.單項(xiàng)選擇題確定()標(biāo)準(zhǔn)是控制客房用品的基礎(chǔ)。
A、客房配備
B、工作車(chē)配備
C、樓層工作間儲(chǔ)備
D、客房部庫(kù)房?jī)?chǔ)備
4.單項(xiàng)選擇題客房固定用品的定額是按照一定時(shí)間內(nèi)()來(lái)確定的。
A、開(kāi)房率
B、物品消耗率
C、客房出租率
D、物品換新率
5.單項(xiàng)選擇題客房消耗物品的定額一般以()作基礎(chǔ)確定每天的需要量。
A、開(kāi)房率
B、標(biāo)準(zhǔn)間的數(shù)量
C、入住率
D、物品消耗率
最新試題
客房接待文藝團(tuán)體時(shí),應(yīng)針對(duì)他們()的特點(diǎn)做好服務(wù)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)房間發(fā)現(xiàn)以下情況時(shí),下列說(shuō)法正確是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
加強(qiáng)樓層庫(kù)房安全管理,做到“四防”,即防火、()、防鼠疫蟲(chóng)蛀、防霉變。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
不屬于客用物品申領(lǐng)的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房?jī)?nèi)擺設(shè)的多次性消耗品包括()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
通常服務(wù)員在()時(shí),將客房?jī)?nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
標(biāo)準(zhǔn)房間的衛(wèi)生間應(yīng)采用()建筑材料裝修地面、墻面,色調(diào)柔和,目的物照明良好。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅游團(tuán)隊(duì)的客人通常是(),年齡、性格和需求有時(shí)相差很大。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房服務(wù)員對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)的客人服務(wù)工作,要做到()、熱情和周到。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房房門(mén)上掛著“請(qǐng)勿打擾”燈的原因之一,是因?yàn)椋ǎ?/p>
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題