單項(xiàng)選擇題標(biāo)準(zhǔn)房間的衛(wèi)生間應(yīng)采用()建筑材料裝修地面、墻面,色調(diào)柔和,目的物照明良好。
A.普通
B.較高級(jí)
C.高級(jí)
D.豪華
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1.單項(xiàng)選擇題客房布巾盤點(diǎn)工作通常由樓層主管和布巾房主管一起完成,布巾盤點(diǎn)工作周期一般為()
A.一年一次
B.一月一次
C.三月一次
D.半年一次
2.單項(xiàng)選擇題客房接待文藝團(tuán)體時(shí),應(yīng)針對(duì)他們()的特點(diǎn)做好服務(wù)。
A.生活無規(guī)律
B.注重服飾
C.身份高
D.個(gè)人愛好廣泛
3.單項(xiàng)選擇題VIP用房衛(wèi)生間配備的低值消耗品中,面巾要求是()
A.經(jīng)過消毒的
B.未使用過的
C.潔白干凈的
D.干凈整潔的
4.單項(xiàng)選擇題為了不打擾客人,大部分飯店規(guī)定,可將客人的()從門縫底下塞入相應(yīng)的客房,但注意不應(yīng)露在門外。
A.電報(bào)、傳真、報(bào)紙
B.報(bào)紙、留言單、普通郵件
C.電傳、信件、傳真
D.掛號(hào)信、電報(bào)、留言單
5.單項(xiàng)選擇題三星級(jí)飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于()
A.5種
B.3種
C.2種
D.8種
最新試題
不屬于樓層庫房物品配備存量表格內(nèi)容的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房接待文藝團(tuán)體時(shí),應(yīng)針對(duì)他們()的特點(diǎn)做好服務(wù)。
題型:單項(xiàng)選擇題
不屬于客用物品申領(lǐng)的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
星級(jí)飯店客房里的文具夾內(nèi)配備包括信封、信紙、明信片、傳真紙和()等。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房物品有許多是(),在領(lǐng)取運(yùn)送時(shí),要小心操作。
題型:單項(xiàng)選擇題
樓層固定物品報(bào)損程序通常是()再作處理。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房房門上掛著“請勿打擾”燈的原因之一,是因?yàn)椋ǎ?/p>
題型:單項(xiàng)選擇題
客房部中盤點(diǎn)時(shí),需由客房部中心庫房提前通知()、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關(guān)人員。
題型:單項(xiàng)選擇題
客用品盤點(diǎn)需將上月庫存數(shù)量與本月領(lǐng)用數(shù)量填寫在相關(guān)表格內(nèi),并根據(jù)物品的()填寫“物資消耗分析表”。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房布巾盤點(diǎn)工作通常由樓層主管和布巾房主管一起完成,布巾盤點(diǎn)工作周期一般為()
題型:單項(xiàng)選擇題